Hi, how can we help?

[ShopeePay] Aplikasi ShopeePay - Pengeluaran

Bahasa Malaysia | English

 

1. Bagaimanakah cara mengeluarkan dana dari ShopeePay?

Terdapat dua jenis sub-dompet dalam ShopeePay: Baki Boleh Dipindahkan dan Baki Tidak Boleh Dipindahkan.

• Baki Boleh Dipindahkan merangkumi tambah nilai daripada perbankan dalam talian, Maybank2u, dan kad debit.
• Baki Tidak Boleh Dipindahkan merangkumi tambah nilai daripada kad kredit dan wang tunai.
• Hanya Baki Boleh Dipindahkan yang boleh dikeluarkan dan dipindahkan kepada pengguna lain.

 

Setelah pengeluaran disahkan, ia tidak boleh dibatalkan.

 

 

Langkah 1: Klik pada Pindah
Langkah 2: Pilih Pengeluaran
Langkah 3: Klik pada Tambah Akaun Bank Baharu
Langkah 4: Isi Maklumat Bank anda
Langkah 5: Klik pada Sah
Langkah 6: Setelah dihantar, status akan menjadi Untuk Disemak
Langkah 7: Setelah diluluskan, pilih Akaun Bank yang Disimpan untuk pengeluaran
Langkah 8: Masukkan Amaun Pengeluaran
Langkah 9: Masukkan Tujuan Pengeluaran
Langkah 10: Klik pada Seterusnya
Langkah 11: Semak butiran transaksi
Langkah 12: Klik pada Pindahkan Sekarang
Langkah 13: Klik pada OK

⚠️ Nota:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atas nama anda sendiri. Sebarang pengeluaran ke akaun bank bukan milik anda, termasuk akaun bersama, akan ditolak.
• Anda boleh menghantar permohonan pengeluaran pada hujung minggu atau cuti umum, tetapi pemprosesan akan mengambil 1-3 hari bekerja.
• Pengesahan identiti diperlukan sebelum membuat pengeluaran.
• Jumlah minimum pengeluaran ialah RM1.00.
• Anda boleh menyemak butiran pengeluaran di bahagian Transaksi Terakhir.
• Permintaan pengeluaran tidak boleh dibatalkan setelah dihantar.