Terdapat beberapa sebab nombor penjejakan untuk pesanan anda tidak berfungsi:
Rakan logistik atau penjual telah memberikan nombor penjejakan yang salah
Nombor penjejakan belum dikemaskini di laman penjejakan rakan logistik
Ralat sistem di laman penjejakan rakan logistik
Apabila situasi ini berlaku, anda boleh menghubungi penjual secara langsung melalui Shopee Chat untuk menjejaki status penghantaran pesanan anda atau membuat permintaan untuk nombor penjejakan yang betul.