Shopee MY Help Center
Shopee Policies
Hi, how can we help?
[Akaun Saya] Bagaimana cara untuk memadam akaun Shopee saya?
Bahasa Malaysia | English
Untuk memadam akaun Shopee anda, ikuti langkah-langkah ini menggunakan Aplikasi Shopee:
- Pergi ke tab "Saya" dalam Aplikasi Shopee.
- Pilih ikon ⚙️.
- Pilih "Permohonan Pemadaman Akaun".
- Sahkan dengan mengklik "OK".
- Teruskan dengan proses pemadaman.
- Masukkan Kod Pengesahan yang dihantar kepada anda melalui SMS.
- Klik "Seterusnya".
- Pilih alasan untuk pemadaman akaun.
- Masukkan Alamat Emel anda.
- Tandakan kotak "Terma & Syarat".
- Akhir sekali, klik "Hantar".
Sila ambil perhatian nota penting berikut:
⚠️ Pemadaman akaun adalah kekal dan tidak boleh dipulihkan. Setelah akaun anda dipadam, anda tidak akan dapat log masuk atau mengakses sejarah akaun anda.
⚠️ Permintaan pemadaman akaun tertakluk kepada kelulusan. Untuk meningkatkan kemungkinan kelulusan, pastikan akaun anda memenuhi kriteria yang diperlukan untuk pemadaman. Ketahui lebih lanjut berkenaan sebab-sebab penolakan permintaan pemadaman akaun.
⚠️ Shopee berhak untuk menolak sebarang permintaan penciptaan akaun baru dari anda selepas akaun anda dipadam.
Was this article helpful?
Yes
No
Do You Have Any Other Questions?
Have a chat with us
Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-10pm
Give us a call
Shopee: 8am-7pm
