Shopee MY Help Center
Shopee Policies
Hi, how can we help?
[Panduan Pengguna Baharu] Bagaimanakah cara untuk memuat turun Resit Pesanan saya?
Bahasa Malaysia | English
Resit Pesanan bertindak sebagai bukti pembayaran yang boleh anda muat turun menggunakan aplikasi Shopee atau laman web Shopee. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk mengetahui cara memuat turun resit pesanan anda:
⚠️ Nota
- Butang 'Resit' hanya kelihatan apabila status pesanan ditandakan sebagai ‘Selesai.’
- Butang 'Resit' hanya kelihatan untuk pesanan yang dibuat mulai 2 Mei 2022.
- Pesanan yang telah Dipulangkan atau Dikembalikan tidak akan menghasilkan invois.
Laman Web Shopee
Langkah 1: Klik pada Nama Pengguna Profil anda
Langkah 2: Klik pada Pembelian Saya
Langkah 3: Pilih untuk melihat Butiran Pesanan
Langkah 4: Klik pada Lihat Resit
Langkah 5: Klik pada Resit Pesanan untuk memuat turun resit bagi pesanan anda
⚠️ Nota:
Resit akan dimuat turun dan disimpan ke peranti anda selepas mengikuti Langkah 5
Aplikasi Shopee
Langkah 1: Klik pada tab Saya
Langkah 2: Klik pada Lihat Sejarah Pembelian
Langkah 3: Pilih tab Diselesaikan dan pilih pesanan yang anda mahu semak resitnya
Langkah 4: Tatal ke bawah dan klik pada Lihat di tab Resit
Langkah 5: Klik pada "Send" untuk menerima resit pesanan anda melalui emel
⚠️ Nota:
- Pastikan Alamat Emel yang anda masukkan adalah sah untuk menerima Resit Pesanan melalui aplikasi.
- Butang Lihat Resit hanya akan kelihatan apabila status pesanan ditandakan sebagai Selesai.
- Pesanan yang telah Dipulangkan atau Dibayar Balik tidak akan menghasilkan Resit Pesanan.
Anda juga boleh belajar cara menjana e-invois untuk pesanan anda. Sila hubungi kami melalui saluran yang disediakan di bawah halaman ini jika anda mempunyai sebarang pertanyaan lanjut.
Was this article helpful?
Yes
No
Do You Have Any Other Questions?
Have a chat with us
Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-11pm
Give us a call
Shopee: 8am-7pm
