Shopee MY Help Center
Shopee Policies
Hi, how can we help?
[Bayar Waktu Terima] Mengapakah saya tidak boleh bayar menggunakan bayar waktu terima (COD)?
Bahasa Malaysia | English
Kaedah pembayaran bayar waktu terima (COD) mungkin tidak tersedia buat masa ini untuk akaun Shopee anda kerana:
- Anda telah menolak dua pesanan COD daripada dua penghantaran berbeza dalam tempoh tertentu.
- Aktiviti mencurigakan telah diperhatikan semasa anda membuat pesanan menggunakan pembayaran COD.
Untuk mengelakkan penangguhan pilihan pembayaran, kami mengesyorkan agar anda membuat pembayaran untuk bungkusan tersebut dan kemudian mengemukakan permohonan Pulangann/Bayaran Balik (dengan syarat item anda layak untuk Pulangan/Bayaran Balik, seperti yang diterangkan dalam artikel Pusat Bantuan berikut: Bagaimanakah cara untuk membuat permohonan pulangan/bayaran balik?).
Sila hubungi kami melalui saluran di bahagian bawah halaman jika anda tidak pasti tentang sebab ini berlaku.
Sementara itu, anda masih boleh membayar pesanan anda menggunakan kaedah pembayaran lain.
Was this article helpful?
Yes
No
Do You Have Any Other Questions?
Have a chat with us
Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-11pm
Give us a call
Shopee: 8am-7pm
