Hi, how can we help?

1. Apakah jenis-jenis Kad Hadiah Shopee? 

Terdapat tiga jenis Kad Hadiah Shopee:

• Kad Hadiah untuk Membeli-belah di Marketplace boleh digunakan untuk membeli dan membayar sebarang item di Shopee daripada mana-mana penjual (contohnya, Shopee Mart, Shopee Mall, Penjual Pilihan, dll.).
  
  
• Kad Hadiah untuk Tiket, Top-Up, dan Bil boleh digunakan untuk membeli dan membayar Produk Digital Shopee (contohnya, Reload Mudah Alih dan Data, Pembayaran Bil, Tawaran Dalam Talian & Luar Talian, Kredit Permainan, dll.), kecuali Zakat, Zakat Fitrah, dan Kad Hadiah Shopee.
  
  
• Kad Hadiah untuk Shopee Food boleh digunakan untuk memproses sebarang pesanan yang dibuat di ShopeeFood.

2. Apakah tempoh sah Kad Hadiah?

Terdapat tiga pilihan tempoh sah apabila membeli kad hadiah: 3 bulan, 6 bulan, dan 12 bulan.

• Tempoh sah Kad Hadiah akan berkuatkuasa serta-merta, bermula pada tarikh pembelian.
  
  
• Kad Hadiah tidak akan sah selepas tarikh luput.
  
  
• Tarikh luput Kad Hadiah tidak boleh diubah selepas pembelian.
  
  

3. Adakah Kad Hadiah Shopee boleh dikembalikan?

Tidak, Kad Hadiah tidak boleh dikembalikan, tidak boleh dipindahkan, dan tidak boleh dikembalikan, sama ada telah ditebus atau tidak.

4. Pembayaran dengan Kad Hadiah Shopee

Kad Hadiah hanya sah untuk satu kali penggunaan dalam tempoh sah, dan nilai pembayaran mesti lebih daripada RM0 selepas menggunakan voucher Kad Hadiah.