Shopee MY Help Center
Shopee Policies
Hi, how can we help?
Shop with Shopee
Payments
Payment options
ShopeePay
SPayLater
Shopee Coins
SLoan
Orders & Shipping
Returns & Refunds
ShopeeFood & ShopeePartners
Deals & Rewards
General
[ShopeePay] Bagaimanakah cara untuk menetapkan semula PIN ShopeePay saya?
Bahasa Malaysia | English
Jika anda terlupa PIN ShopeePay anda, berikut adalah langkah-langkah untuk menetapkannya semula.
Langkah 1: Pergi ke tab Saya
Langkah 2: Klik pada ShopeePay
Langkah 3: Klik pada ikon Tetapan ⚙️
Langkah 4: Pilih PIN & Biometrik
Langkah 5: Klik pada Lupa PIN ShopeePay
Langkah 6: Klik pada Teruskan
Langkah 7: Klik pada Seterusnya
Langkah 8: Cipta PIN ShopeePay baharu
Langkah 9: Masukkan semula PIN ShopeePay
Perubahan ini akan berkuat kuasa serta-merta dan anda boleh menggunakan PIN ShopeePay baharu untuk transaksi seterusnya.
⚠️Nota:
- Anda tidak akan dapat menukar PIN ShopeePay anda jika anda melakukan mana-mana tindakan berikut dalam tempoh 24 jam terakhir:
- Memasukkan PIN ShopeePay yang salah lebih daripada 8 kali
- Menggunakan peranti baharu untuk log masuk ke akaun Shopee anda
- Menambah nombor telefon atau kad bank baharu
- Selain itu, jika terdapat aktiviti mencurigakan yang dikesan pada akaun anda, anda juga tidak akan dapat menukar PIN ShopeePay atas sebab keselamatan.
Sila hubungi kami melalui saluran di bahagian bawah halaman untuk bantuan jika tiada alasan di atas terpakai kepada anda.
Was this article helpful?
Yes
No
Do You Have Any Other Questions?
Have a chat with us
Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-10pm
Give us a call
Shopee: 8am-7pm
