Hi, how can we help?

[ShopeeFood Merchant] Bagaimanakah saya boleh mendapat notifikasi dan kemas kini untuk pesanan baru?

Bahasa Malaysia | English

Adalah penting untuk sentiasa mendapat notifikasi untuk pesanan ShopeeFood yang baru masuk, serta kemas kini utama mengenai ShopeeFood dan ShopeePay yang mungkin penting untuk anda.

 

Sila pastikan anda telah mengatur tetapan yang betul pada peranti dan aplikasi rakan kongsi anda untuk menerima notifikasi kami.

 

Pergi ke tetapan peranti anda, pilih aplikasi Rakan Kongsi Shopee, dan pastikan anda telah menghidupkan semua jenis notifikasi yang berkaitan dengan perniagaan anda.

 

 
Langkah 1: Klik Ikon di penjuru kanan atas
Langkah 2: Klik Tetapan Notifikasi
Langkah 3: Aktifkan semua notifikasi yang berkaitan dengan perniagaan anda 
Langkah 4: Klik 'betulkan masalah pemeritahuan' dan alat semakan automatik akan berjalan.  

💡 Tip: 

 

Disarankan juga agar anda tidak mengaktifkan pengaturcaraan senyap pada peranti anda untuk memastikan anda tidak terlepas sebarang notifikasi kemas kini ketika anda sibuk.

Jika anda masih mengalami masalah dengan notifikasi aplikasi Rakan Kongsi Shopee, sila hubungi Perkhidmatan Pelanggan ShopeeFood kami melalui chat.