Shopee MY Help Center
Shopee Policies
Hi, how can we help?
[Rakan Niaga Shopee & Peniaga ShopeeFood] Soalan Lazim Rakan Niaga Shopee & Peniaga ShopeeFood
Bahasa Malaysia | English
Rakan Niaga Shopee
- [Rakan Niaga Shopee] Apakah perbezaan antara akaun Peniaga ShopeePay dan akaun Rakan Niaga Shopee?
- [Rakan Peniaga Shopee] Apakah itu MDR?
- [Rakan Niaga Shopee] Bagaimanakah cara untuk memproses pemulangan wang?
- [Shopee Rakan Niaga] Bagaimanakah cara untuk melihat butiran transaksi?
- [Rakan Niaga Shopee] Laporan Pengeluaran & Penyelesaian Harian
Peniaga ShopeeFood
Menjadi Peniaga ShopeeFood
- [Peniaga ShopeeFood] Bagaimanakah saya boleh memohon untuk menjadi Pedagang ShopeeFood?
- [Peniaga ShopeeFood] Adakah ShopeeFood tersedia di kawasan saya jika saya ingin menjadi penjual ShopeeFood?
- [Peniaga ShopeeFood] Saya sudah menjadi Peniaga ShopeePay, bolehkah saya juga menjadi Peniaga ShopeeFood?
- [Peniaga ShopeeFood] Apakah dokumen yang diperlukan jika saya adalah peniaga makanan Halal?
- [Peniaga ShopeeFood] Bagaimanakah saya tahu jika permohonan ShopeeFood saya berjaya?
- [Peniaga ShopeeFood] Apakah jenis makanan yang dilarang dijual di ShopeeFood?
- [Peniaga ShopeeFood] Apakah barangan yang dilarang untuk dijual di ShopeeFood?
- [Peniaga ShopeeFood] Apakah Polisi Menu dan Kandungan ShopeeFood?
- [Peniaga ShopeeFood] Apakah Garis Panduan Menu dan Kandungan ShopeeFood?
- [Peniaga ShopeeFood] Di manakah saya boleh merujuk jika saya memerlukan lebih banyak garis panduan dan polisi berkaitan ShopeeFood?
Menguruskan Akaun Peniaga ShopeeFood Anda
- [Peniaga ShopeeFood] Bagaimanakah untuk mengubah/kemas kini maklumat Pedagang saya?
- [Rakan Niaga Shopee] Bagaimanakah cara untuk menukar butiran Akaun Saya di halaman Rakan Niaga Shopee?
- [Peniaga ShopeeFood] Kenapa saya tidak boleh mengakses aplikasi Peniaga ShopeeFood?
- [Peniaga ShopeeFood] Bagaimanakah saya boleh memohon untuk menukar menu/kandungan ShopeeFood?
- [Peniaga ShopeeFood] Bagaimanakah untuk menukar akaun pentadbir/staf ShopeeFood saya?
- [Peniaga ShopeeFood] Bagaimanakah untuk menukar kata laluan staf dalam Aplikasi Peniaga saya?
- [Peniaga ShopeeFood] Bagaimanakah untuk menetapkan waktu operasi kedai saya?
- [Peniaga ShopeeFood] Bagaimanakah untuk membuka & menutup kedai atau menjeda pesanan saya?
- [Peniaga ShopeeFood] Mengapakah akaun Peniaga saya digantung dan bagaimana untuk mengaktifkannya semula?
- [Peniaga ShopeeFood] Bagaimanakah untuk menamatkan/mengaktifkan semula akaun kedai ShopeeFood saya?
Menguruskan Pesanan ShopeeFood Anda
- [Peniaga ShopeeFood] Di manakah saya boleh melihat kemas kini pesanan yang diterima dan dibatalkan secara langsung?
- [Peniaga ShopeeFood] Apakah yang perlu dilakukan jika pesanan kehabisan stok tetapi Rakan Penghantar telah tiba untuk mengambil pesanan?
- [Peniaga ShopeeFood] Apakah yang perlu dilakukan jika saya tidak dapat menghubungi rakan penghantar untuk penghantaran makanan?
- [Peniaga ShopeeFood] Bagaimanakah untuk membatalkan pesanan dalam aplikasi rakan niaga?
- [Peniaga ShopeeFood] Saya menerima pesanan mencurigakan yang dibuat oleh 1 pembeli lebih daripada 3 kali
Transaksi dan Penyelesaian
- [Peniaga ShopeeFood] Bagaimanakah untuk melihat transaksi untuk semua kedai saya?
- [Peniaga ShopeeFood] Bilakah saya akan menerima jumlah penyelesaian bagi pesanan yang telah diselesaikan?
- [Peniaga ShopeeFood] Apa yang perlu dilakukan jika saya menghadapi masalah penyelesaian?
- [Peniaga ShopeeFood] Mengapa terdapat Pelarasan Dompet dalam transaksi saya?
Peranti EDC
Lain-Lain
- [Peniaga ShopeeFood] Saya ingin melaporkan masalah mengenai Rakan Penghantar ShopeeFood?
- [Peniaga ShopeeFood] Bagaimanakah untuk menyertai Kempen atau promosi ShopeeFood?[Peniaga ShopeeFood] Apakah yang perlu dilakukan jika pesanan dibatalkan tetapi saya telah menyediakan makanan?
- [Peniaga ShopeeFood] Bagaimanakah untuk melaporkan komen yang tidak sesuai / komen palsu dalam penilaian pembeli?
Pembeli ShopeeFood
- [ShopeeFood] Bagaimana untuk membatalkan pesanan ShopeeFood?
- [ShopeeFood] Mengapa saya tidak boleh mengakses ShopeeFood?
- [Pembeli ShopeeFood] Di manakah saya boleh mencari baucar yang telah dituntut?
- [Pembeli ShopeeFood] Adakah baucar saya akan dikreditkan kembali ke akaun saya jika pesanan saya dibatalkan?
- [ShopeeFood] Saya ingin membuat laporan berkenaan Rakan Penghantar ShopeeFood
Was this article helpful?
Yes
No
Do You Have Any Other Questions?
Have a chat with us
Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-10pm
Give us a call
Shopee: 8am-7pm
