Hi, how can we help?

[Peniaga ShopeeFood] Apa yang perlu dilakukan jika saya tidak dapat menghubungi Rakan Penghantar untuk penghantaran makanan?

Bahasa Malaysia | English

Jika anda telah menyediakan makanan dan mengklik 'Tandakan sebagai Sedia', tetapi Rakan Penghantar belum tiba di restoran, anda boleh cuba menghubungi Rakan Penghantar tersebut.

Harap maklum, semua rakan penghantar perlu mengklik 'Saya di Restoran' sebaik tiba. Sekiranya Rakan Penghantar gagal tiba di lokasi anda dalam masa 15 minit selepas menerima pesanan dan tidak dapat dihubungi dari pihak anda, sila hubungi Pasukan Khidmat Pelanggan kami melalui pilihan di bawah untuk bantuan lanjut.

Was this article helpful?

Yes

Do You Have Any Other Questions?

Have a chat with us

Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-10pm

Give us a call

Shopee: 8am-7pm

Shopee Policy

Service Requirement