Shopee MY Help Center
Shopee Policies
Hi, how can we help?
[ShopeeFood Merchant] Laporan Penjejakan Pesanan & Penyelesaian Pembayaran
Bahasa Malaysia | English
Laporan penyelesaian pembayaran akan dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda setiap hari pada pukul 6 pagi, memberikan pecahan terperinci tentang transaksi hari jualan sebelumnya. Ini bertujuan untuk membantu anda memahami aktiviti akaun anda.
Di bawah adalah susun atur dan butiran laporan penyelesaian pembayaran:
Di bawah adalah susun atur dan butiran laporan penyelesaian pembayaran:
No | Medan | Penerangan |
1 | Jumlah Pendapatan | Jumlah pendapatan harian daripada penyelesaian pesanan dan pelarasan |
2 | Baki Bawa Hadapan Dari Penyelesaian Sebelumnya | Jumlah amaun/hutang yang dibawa dari kitaran penyelesaian sebelumnya dalam baki belum selesai dan/atau baki kredit |
3 | Jumlah Bayaran | Jumlah akhir yang akan dibayar kepada akaun bank sasaran untuk kedai ini |
4 | Baki Bawa Hadapan | Jumlah amaun/hutang yang akan dibawa ke kitaran penyelesaian seterusnya |
Jumlah penyelesaian yang dipindahkan ke Akaun Pedagang Berdaftar adalah jumlah keseluruhan item dan caj tambahan pedagang ditolak komisen dan cukai ke atas komisen. Semua dana transaksi anda di ShopeeFood yang telah dibenarkan antara 00:00:00 hingga 23:59:59 akan dipindahkan ke akaun bank berdaftar anda pada hari berikutnya.
Semua e-mel penyelesaian juga akan disertakan dengan fail Excel yang mengandungi pecahan pesanan dan maklumat potongan (jika ada).
Semua e-mel penyelesaian juga akan disertakan dengan fail Excel yang mengandungi pecahan pesanan dan maklumat potongan (jika ada).
⚠️ Nota:
Semua penyelesaian untuk pesanan pada hujung minggu atau cuti umum akan dipindahkan pada hari bekerja berikutnya.
Anda boleh klik pada pilihan di sini untuk menghubungi Pasukan Khidmat Pelanggan ShopeeFood.
Anda boleh klik pada pilihan di sini untuk menghubungi Pasukan Khidmat Pelanggan ShopeeFood.
Was this article helpful?
Yes
No
Do You Have Any Other Questions?
Have a chat with us
Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-11pm
Give us a call
Shopee: 8am-7pm
