Hi, how can we help?

[ShopeeVIP] Apa itu ShopeeVIP?

Bahasa Malaysia | English
 
ShopeeVIP ialah pelan langganan yang memberikan pengguna faedah eksklusif. ShopeeVIP pada masa ini hanya tersedia untuk pengguna terpilih.

Cara Melanggan Shopee VIP:

  1. Pergi ke halaman Me dan pilih ShopeeVIP

  2. Klik Dapatkan Sekarang

  3. Teruskan ke pembayaran

Selepas Pembelian:

  1. Setelah pesanan berjaya dibuat, anda akan menerima pemberitahuan (push notification) di telefon anda.
  2. Baucar ShopeeVIP akan ditambah secara automatik ke dalam Voucher Wallet anda dalam tempoh 24 jam selepas pembelian pertama.
  3. Selepas kitaran langganan pertama, baucar akan dikreditkan ke Voucher Wallet anda pada permulaan setiap kitaran langganan.
  4. Pergi ke Voucher Wallet anda untuk melihat baucar yang tersedia.
  5. Baucar Penghantaran Percuma sah selama 31 hari selepas dikreditkan ke Voucher Wallet anda.
  6. Baucar Harian sah selama 1 hari dan akan dikreditkan ke Voucher Wallet anda setiap hari. 
  7. Sila baca terma dan syarat baucar sebelum digunakan.

Pembayaran dan Pembaharuan:

  1. ShopeeVIP ialah langganan bulanan yang diperbaharui secara automatik.

  2. Selepas bayaran pertama, yuran langganan akan ditolak secara automatik setiap bulan mengikut turutan kaedah pembayaran (sequential payment selection) yang telah ditetapkan.

  3. Anda boleh menetapkan turutan kaedah pembayaran sebelum melanggan ShopeeVIP. Jika tidak, sistem akan menetapkan turutan pembayaran lalai berdasarkan kaedah pembayaran yang tersedia.

  4. Anda boleh menetapkan atau menukar turutan kaedah pembayaran (contohnya ShopeePay, kad debit/kredit dan SPayLater) pada bila-bila masa dengan pergi ke halaman ShopeePay, kemudian klik Saya > Tetapan> Perkhidmatan Terpaut > Pilihan Kaedah Pembayaran.

  5. Jika percubaan pertama auto-tolak bayaran gagal, sistem akan mencuba kaedah pembayaran seterusnya mengikut turutan tersebut. Anda juga boleh melengkapkan bayaran secara manual atau membatalkan langganan pada bila-bila masa.

  6. Jika semua kaedah pembayaran gagal, langganan anda akan dibatalkan. Anda boleh memulakan langganan baharu secara manual pada bila-bila masa (rujuk “Cara melanggan ShopeeVIP”).

Pembatalan:

  1. Anda boleh membatalkan langganan pada bila-bila masa dengan mengklik Halaman Me > ShopeeVIP > Batalkan Langganan > Sahkan.
  2. Sila rujuk terma dan syarat ShopeeVIP mengenai pembatalan sebelum anda meneruskan tindakan pembatalan.

Faedah:

 

Sila rujuk jadual di bawah untuk faedah ShopeeVIP.


Baucar

Baucar Diskaun

Harian:

· 20% tanpa perbelanjaan minimum, had RM3

· 20% dengan perbelanjaan minimum RM30, had RM10

 

Baucar Penghantaran

 

· Free Shipping Vouchers Fulfilled By Shopee No Min Spend Cap RM5

 

2x Sehari

2x Sehari


 

 

99x Sebulan

Baucar ShopeeFood 

Direct Discount:

 

· 99% tanpa perbelanjaan minimum, had RM5

· 30% dengan perbelanjaan minimum RM25, had RM10

· Diskaun RM25 dengan perbelanjaan minimum RM100

· 99% tanpa perbelanjaan minimum, had RM7 (pengguna baharu ShopeeFood sahaja)


Baucar Penghantaran

 

· Diskaun RM4 tanpa perbelanjaan minimum

 

2x Sebulan

10x Sebulan

5x Sebulan

1x Sebulan



 

30x Sebulan

Faedah SPayLater 

· Diskaun RM40 tanpa perbelanjaan minimum (pengguna baharu SPayLater yang membuat pembayaran menggunakan SPayLater)

 

1x Sebulan

Faedah Lain

Khidmat Pelanggan Keutamaan

 Bergantung pada ketersediaan*


Jadual faedah ini kali terakhir dikemas kini pada 14 Oktober 2025.


*Bagi Khidmat Pelanggan Keutamaan, bergantung pada jumlah kes yang diterima oleh Ejen Premium kami, terdapat kemungkinan kes anda akan diuruskan oleh ejen biasa (Keutamaan Tinggi).

 

Nota Penting:

  1. Faedah, harga, dan pelan ShopeeVIP mungkin berbeza bergantung pada tempoh promosi.
  2. Tempoh sah baucar boleh dirujuk dalam Terma dan Syarat pada halaman Baucar Saya.
  3. Jika baucar tamat tempoh tanpa digunakan, ia akan terbatal secara automatik dan tidak boleh ditebus untuk wang tunai.
  4. e-Invois untuk langganan ShopeeVIP boleh diminta bermula dari 22 Okt 2025.
  5. Ketahui lebih lanjut tentang ShopeeVIP dengan melayari halaman Apakah ShopeeVIP.

  6. Sebelum melanggan ShopeeVIP, sila baca Terma dan Syarat ShopeeVIP.

Are you satisfied with the article?
Satisfied
Unsatisfied