Hai, bagaimana kami boleh membantu?

[Khidmat Pelanggan] Bagaimana cara untuk hubungi Khidmat Pelanggan Shopee?

Bahasa Malaysia | English

 

Perlukan bantuan? Anda boleh hubungi Khidmat Pelanggan Shopee terus melalui Aplikasi Shopee sama ada menggunakan Live Chat 💬 atau Internet Call 📞. Kedua-dua pilihan ini adalah percuma dan selamat.

 

 ⚠️Nota:

• Anda hanya boleh log masuk ke aplikasi Shopee Malaysia menggunakan nombor telefon bimbit tempatan Malaysia.
• Nombor talian hotline Telco telah dikeluarkan daripada semua laman rasmi Shopee (contohnya: Pusat Bantuan, Seller Education Hub).
• Sokongan secara langsung hanya tersedia dalam aplikasi untuk memastikan pengalaman yang lancar dan selamat.

 

Pilihan 1: Hubungi melalui Live Chat 💬

1. Buka Aplikasi Shopee dan klik ikon Saya (Me) di bahagian bawah kanan.
2. Skrol ke bawah dan pilih Chat dengan Shopee.

 

 

Pilihan 2: Hubungi melalui Internet Call 📞

1. Buka Aplikasi Shopee dan ketik ikon Saya (Me).
2. Skrol ke bawah dan pilih Pusat Bantuan.
3. Klik Panggilan Internet (Internet Call).

👉 Jika anda belum mempunyai aplikasi ini, muat turun sekarang untuk menikmati sokongan yang pantas dan selamat pada bila-bila masa!