Hi, how can we help?

[ShopeePay] Soalan Lazim Shopee Fiesta Bola 2026

Bahasa Malaysia | English

1. Apakah Kempen ShopeePay Fiesta Bola 2026?
Kempen ShopeePay Fiesta Bola ialah kempen di mana pengguna boleh mengundi bagi setiap perlawanan FIFA World Cup 2026 untuk mengumpul mata ganjaran yang boleh ditukar kepada Shopee Coins, dan 100 pengguna teratas berdasarkan mata terkumpul akan memenangi Hadiah Bonus.
 
2. Bilakah kempen ini berlangsung?
Kempen ini berlangsung dari 10 Jun hingga 20 Julai 2026 (41 hari).
 
3. Bilakah undian saya akan luput?
Peluang mengundi harian yang tidak digunakan akan luput pada jam 11:59 malam setiap hari dan tidak akan dibawa ke hari berikutnya.
 
4. Di manakah saya boleh menyertai kempen ini?
Untuk aplikasi ShopeePay:
Pergi ke halaman utama ShopeePay dan klik “Fiesta Bola” di bahagian Bulatan Utama. Sebagai alternatif, anda boleh klik “Lihat Semua” dan pilih “Fiesta Bola” di bawah bahagian Pilihan Utama.
 
Untuk aplikasi Shopee:
Pergi ke Halaman Saya > ShopeePay dan klik “Fiesta Bola” di bahagian Bulatan Utama. Sebagai alternatif, anda boleh klik “Lihat Semua” dan pilih “Fiesta Bola” di bawah bahagian Pilihan Utama.
 
5. Bagaimanakah saya boleh mendapatkan peluang mengundi?
Anda boleh menuntut peluang mengundi percuma setiap hari: 1x di aplikasi Shopee atau 5x di aplikasi ShopeePay setiap hari. Untuk mendapatkan peluang mengundi tambahan, hanya lengkapkan Tugasan Harian atau jemput rakan untuk turut serta.
 
6. Apakah misi yang tersedia untuk mendapatkan undian tambahan?
Terdapat beberapa pilihan misi untuk mendapatkan peluang mengundi tambahan seperti membuat transaksi, memautkan akaun kepada peniaga, dan misi lain.
 
7. Mengapakah saya tidak menerima undian selepas melengkapkan Tugasan Harian?
Untuk mendapatkan undian, anda mesti terlebih dahulu melawat halaman utama permainan ShopeePay Fiesta Bola dan melengkapkan tugasan “Daftar Masuk Harian untuk Undian Percuma”. Sebarang tugasan atau transaksi yang diselesaikan sebelum berbuat demikian tidak akan layak menerima ganjaran Tugasan Harian atau undian.
 
8. Bolehkah saya mengundi lebih daripada sekali untuk perlawanan yang sama?
Ya, anda boleh menggunakan lebih daripada satu peluang mengundi untuk perlawanan yang sama. Namun, anda hanya boleh mengundi untuk satu keputusan perlawanan bagi setiap perlawanan.
 
9. Bilakah tarikh akhir untuk menghantar undian?
Pengguna boleh menghantar undian sebelum perlawanan bermula berdasarkan jadual rasmi perlawanan.
 
10. Apakah pilihan yang boleh saya pilih semasa mengundi?
Semasa Peringkat Kumpulan, anda boleh mengundi sama ada untuk salah satu pasukan menang atau memilih keputusan seri. Bermula dari Peringkat Penyingkiran, anda hanya boleh mengundi untuk salah satu daripada dua pasukan yang bertanding.
 
11. Bolehkah saya menukar undian yang telah disahkan?
Tidak, selepas anda menekan “Sahkan Undian”, undian tersebut dianggap berjaya dan tidak boleh dipinda atau dibatalkan.
 
12. Apakah yang akan berlaku kepada undian saya jika sesuatu perlawanan ditangguhkan?
Semua undian anda akan kekal untuk perlawanan tersebut, dan mata akan diagihkan sewajarnya selepas perlawanan selesai.
 
13. Adakah pilihan “Menang” termasuk masa tambahan dan penentuan penalti, atau hanya berdasarkan keputusan penuh 90 minit?
Ya, ia termasuk masa tambahan dan penentuan penalti.
 
14. Saya tersilap mengundi pasukan yang salah. Bagaimanakah saya boleh menukar undian saya?
Malangnya, undian yang telah dibuat tidak boleh dipinda.
 
15. Berapakah mata ganjaran yang saya akan dapat daripada satu undian?
Anda akan menerima 5 mata bagi setiap undian yang dibuat sekiranya pasukan yang anda pilih menang. Walau bagaimanapun, jika pasukan yang dipilih kalah, anda hanya akan menerima 1 mata sebagai ganjaran sagu hati.
 
16. Bilakah saya boleh menukar mata ganjaran kepada Shopee Coins?
Mata boleh ditukar semasa Tempoh Trivia yang ditetapkan seperti di bawah:

Fasa

Tempoh Penyertaan

Tempoh Trivia Shopee Coins

Fasa 1: Peringkat Kumpulan (Separuh Pertama)

00:00, 10 Jun 2026 hingga 12:00, 19 Jun 2026

18:00, 19 Jun 2026 hingga 17:59, 28 Jun 2026

Fasa 2: Peringkat Kumpulan (Separuh Kedua)

00:00, 20 Jun 2026 hingga 12:00, 28 Jun 2026

18:00, 28 Jun 2026 hingga 17:59, 8 Julai 2026

Fasa 3: Pusingan 32 dan Pusingan 16

00:00, 29 Jun 2026 hingga 12:00, 8 Julai 2026

18:00, 8 Julai 2026 hingga 17:59, 16 Julai 2026

Fasa 4: Suku Akhir dan Separuh Akhir

00:00, 9 Julai 2026 hingga 12:00, 16 Julai 2026

18:00, 16 Julai 2026 hingga 17:59, 20 Julai 2026

Fasa 5: Final

00:00, 17 Julai 2026 hingga 12:00, 20 Julai 2026

18:00, 20 Julai 2026 hingga 17:59, 26 Julai 2026

 
17. Apakah syarat minimum untuk menukar Shopee Coins?
Anda mesti melengkapkan eKYC dan mengumpul sekurang-kurangnya 20 mata untuk layak menukar kepada Shopee Coins.
 
18. Bagaimanakah cara untuk menukar mata ganjaran kepada Shopee Coins?
Anda boleh menukar Mata Ganjaran kepada Shopee Coins dengan mengikuti langkah berikut:
Langkah 1: Masuk ke halaman ShopeePay Fiesta Bola
Langkah 2: Klik “Ganjaran
Langkah 3: Klik “Tebus Semua
Langkah 4: Jawab soalan trivia dengan betul
 
Mata Ganjaran akan ditukar kepada Shopee Coins berdasarkan formula berikut:
(Mata ganjaran yang diperoleh Pengguna Layak ÷ jumlah keseluruhan mata ganjaran yang diperoleh oleh semua Pengguna Layak dalam fasa berkaitan) × jumlah Ganjaran Shopee Coins yang berkenaan
 
Contoh:
Jika Pengguna Layak memperoleh 30 mata ganjaran semasa Peringkat Kumpulan, dan jumlah keseluruhan mata ganjaran yang diagihkan kepada semua Pengguna Layak dalam fasa yang sama ialah 3,000 mata, dengan jumlah kumpulan Shopee Coins sebanyak 3,000,000 Shopee Coins, maka Pengguna Layak tersebut akan menerima:
(30 ÷ 3,000) × 3,000,000 = 30,000 Shopee Coins
 
19.  Apakah itu “Mata Boleh Tebus”?
Mata daripada fasa sebelumnya yang boleh ditukar terus kepada Shopee Coins.
 
20. Apakah itu “Mata Tidak Boleh Tebus”?
Mata daripada fasa semasa yang sedang berlangsung hanya boleh ditukar kepada Shopee Coins selepas fasa tersebut tamat.
 
21. Bilakah mata saya akan luput?
Mata mesti ditebus semasa tempoh Trivia fasa seterusnya yang terdekat. Mata yang tidak ditebus dalam tempoh tersebut akan luput dan terbatal secara automatik.
 
22. Apakah itu Peringkat Ganjaran Milestone?
Peringkat Ganjaran Milestone ialah sasaran komuniti yang membuka lebih banyak Shopee Coins untuk acara Trivia apabila lebih ramai pengguna mengambil bahagian. Jumlah ganjaran sehingga 50,000,000 Shopee Coins disediakan berdasarkan siapa cepat, dia dapat.
 

Fasa Peringkat Kumpulan

Fasa

Ambang

Ganjaran Shopee Coins

Peringkat Kumpulan (Separuh Pertama)

N/A

3,000,000 Shopee Coins

Penyertaan 500,000 pengguna

6,000,000 Shopee Coins

Peringkat Kumpulan (Separuh Kedua)

N/A

3,000,000 Shopee Coins

Penyertaan 500,000 pengguna

6,000,000 Shopee Coins

Fasa Peringkat Penyingkiran

Peringkat

Ambang

Ganjaran Shopee Coins

Pusingan 32 dan Pusingan 16

N/A

5,000,000 Shopee Coins

Penyertaan 1,000,000 pengguna

10,000,000 Shopee Coins

Suku Akhir dan Separuh Akhir

N/A

6,000,000 Shopee Coins

Penyertaan 1,000,000 pengguna

12,000,000 Shopee Coins

Peringkat Akhir

N/A

8,000,000 Shopee Coins

Penyertaan 1,000,000 pengguna

16,000,000 Shopee Coins

 
Apabila milestone utama dicapai, peringkat ganjaran akan diperluaskan untuk semua fasa yang akan datang:
  • Contoh 1: Jika jumlah penyertaan mencapai 500,000 pengguna semasa fasa kedua Peringkat Kumpulan, ganjaran syiling akan meningkat daripada 3 juta kepada 6 juta.
  • Contoh 2: Jika jumlah pengguna mencapai 1 juta lebih awal (contohnya semasa Pusingan 32), ganjaran syiling yang lebih besar untuk semua fasa berikutnya (contohnya 10 juta, 12 juta, dan 16 juta) akan dibuka lebih awal daripada jadual.
 
23. Apakah tujuan Leaderboard Fiesta Bola dan bagaimanakah saya boleh menyertainya?
Leaderboard Fiesta Bola merekodkan 100 pengguna teratas berdasarkan jumlah mata terkumpul untuk memberi mereka hadiah bonus. Untuk menyertainya, anda perlu memperoleh mata ganjaran dengan mengundi pasukan dalam perlawanan.
 
24. Siapakah yang layak untuk leaderboard?
Untuk melayakkan diri bagi kedudukan leaderboard dan memenangi hadiah bonus, anda mesti telah disahkan eKYC dan membuat sekurang-kurangnya 50 undian sepanjang kempen berlangsung.
 
25. Bilakah kedudukan saya dalam papan pendahulu akan dikemas kini?
Papan pendahulu akan dikemas kini setiap hari pada pukul 6:00 PM. Kedudukan dan ranking terkini anda akan dipaparkan setelah semua mata ganjaran bagi hari tersebut berjaya dikreditkan.
 
26. Apakah hadiah leaderboard?
100 pengguna teratas akan memenangi hadiah fizikal atau baucar berikut (terhad kepada satu Hadiah Bonus bagi setiap pengguna layak):

Kedudukan

Hadiah Bonus

Tempat 1 - 5

Samsung Galaxy S26 Ultra (512 GB)

Tempat 6 - 10

PlayStation®5 Pro Console + EA SPORTS FC™ 26

Tempat 11 - 20

Samsung Galaxy Watch 8 (LTE, 44 mm)

Tempat 21 - 60

Baucar Membeli-belah JD Sports Malaysia bernilai RM500

Tempat 61 - 100

Baucar ShopeePay Dalam Kedai RM200 (RM50 x4)

Setelah papan pendahulu dimuktamadkan, pemenang yang layak perlu menjawab satu soalan trivia dengan betul untuk melayakkan diri untuk menerima hadiah bonus mereka. 
 
27. Di manakah saya boleh melihat pengumuman pemenang?
Pemenang akan dimaklumkan melalui Notifikasi Tolak Aplikasi dan diumumkan di akaun Instagram rasmi ShopeePay (@shopeepay_my).
 
28. Berapakah tempoh masa untuk menuntut Hadiah Bonus?
Pemenang mesti menuntut Hadiah Bonus mereka dalam tempoh lapan (8) minggu dari tarikh pengumuman rasmi. Hadiah yang tidak dituntut selepas tempoh tersebut akan terbatal.

Sila rujuk Terma dan Syarat ShopeePay Fiesta Bola di sini
Are you satisfied with the article?
Satisfied
Unsatisfied