Hi, how can we help?

Bahasa Malaysia | English

Sekiranya anda menerima mesej sebegini, ini bermaksud anda telah memuat turun aplikasi ketiga yang tidak sah untuk mendapat pesanan Shopeefood, dan aplikasi Rakan Penghantar menyekat anda daripada log masuk ke dalam platfom.

1. Aplikasi pemalsuan GPS
2. Aplikasi ubah suai
3. Aplikasi bantuan Haram

Sila ikuti langkah-langkah berikut untuk memastikan agar anda dapat log masuk semula ke dalam Aplikasi Rakan Penghantar anda dan beroperasi secara biasa:

1. Menyahaktifkan Aplikasi pemalsuan GPS dan Aplikasi ubah suai daripada telefon anda
2. Pergi ke tetapan Aplikasi Rakan Penghantar, padamkan “cache” dan “data”
3. Log masuk semula akaun anda dalam 30 minit

Jika aplikasi Rakan Penghantar menyekat anda daripada masuk ke dalam, anda mungkin tidak dapat log masuk ke akaun anda sehingga 1 hari. Jadi, sila pastikan yang anda menggunakan aplikasi Rakan Penghantar yang betul untuk beroperasi dengan Shopeefood.