Hi, how can we help?
[Peniaga ShopeeFood] Apakah barangan yang dilarang untuk dijual di ShopeeFood?
Barangan yang tidak dibenarkan dijual di ShopeeFood termasuk makanan & minuman yang luar biasa / tidak boleh dimakan oleh orang ramai berdasarkan pertimbangan dan polisi Shopee.
Senarai barangan terlarang di ShopeeFood, termasuk, tetapi tidak terhad kepada:
# | BARANGAN BUKAN MAKANAN YANG DILARANG |
1 | Makanan dan/atau minuman yang mengandungi daging haiwan yang dijinakkan, berpotensi menyebarkan virus, dan/atau haiwan yang terancam |
2 | Makanan dan/atau minuman yang berbahaya |
3 | Produk tenusu yang tidak pasteurisasi |
4 | Cendawan liar |
5 | Makanan dan/atau minuman yang mengandungi sebarang bentuk ubat preskripsi atau ubat herba, kecuali dengan kebenaran bertulis awal daripada Shopee |
6 | Makanan dan/atau minuman yang mengandungi sebarang dakwaan perubatan |
7 | Makanan dan/atau minuman dengan nama yang mengandungi kandungan yang tidak sesuai |
8 | Minuman beralkohol, kecuali dengan kebenaran bertulis awal daripada Shopee |
9 | Sebarang makanan dan/atau minuman lain yang mengandungi komponen yang: 1. Menyalahi undang-undang atau terhad di Malaysia atau menggalakkan aktiviti menyalahi undang-undang atau terhad
2. Berbahaya kepada kesihatan manusia
3. Ditentukan oleh mana-mana pihak berkuasa kerajaan atau pengawalseliaan sebagai berpotensi membahayakan kesihatan atau keselamatan pengguna
|
10 | Sebarang barangan lain yang bukan makanan dan/atau minuman dan tidak boleh dimakan |
11 | Sebarang barangan lain yang melanggar model perniagaan ShopeeFood seperti: 1. Bahan mentah, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, beras yang belum digiling
2. Barangan dengan pembungkusan atau berat yang berlebihan, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, galon air mineral
|
Nota:
Semua barangan yang dijual oleh peniaga mesti mematuhi peraturan yang ditetapkan oleh Bahagian Keselamatan dan Kualiti Makanan Malaysia.
Penjualan alkohol tidak dibenarkan di platform ShopeeFood tanpa lesen sah yang mesti diserahkan kepada dan diluluskan oleh ShopeeFood.
Penjualan ubat-ubatan adalah dilarang keras di platform ShopeeFood tanpa lesen sah yang mesti diserahkan kepada dan diluluskan oleh ShopeeFood.
Tidak semua Produk Ubat yang didaftarkan dengan NPRA boleh disenaraikan untuk dijual di Shopee. Hanya klasifikasi produk farmaseutikal berdaftar berikut boleh disenaraikan untuk dijual:
X - Ubat-ubatan ‘Over-the-Counter’
T - Produk Semulajadi/Ubat Tradisional
N - Suplemen Kesihatan
Penjualan peranti perubatan adalah dilarang keras di platform ShopeeFood tanpa lesen sah yang dikeluarkan di bawah Akta Peranti Perubatan 2012 ("Akta") yang mesti diserahkan kepada ShopeeFood.
ShopeeFood mungkin menolak penyenaraian peranti perubatan mengikut budi bicara. Menurut Akta dan arahan daripada Kementerian Kesihatan Malaysia ("KKM"), semua peranti perubatan yang dijual di Malaysia mesti didaftarkan dengan Pihak Berkuasa Peranti Perubatan di bawah KKM.
Peniaga yang didapati menjual barangan yang dilarang ini, mungkin menghadapi tindakan termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Memadamkan penyenaraian;
Meletakkan had pada akaun peniaga atau keistimewaan akaunnya;
Penggantungan dan/atau penamatan akaun peniaga; dan/atau
Tindakan undang-undang terhadap peniaga
Jika anda menemui barangan yang melanggar polisi ini, sila hubungi kami melalui Aplikasi Rakan Kongsi Shopee atau alternatifnya, anda boleh mengisi borang di SINI.