Hi, how can we help?

[ShopeePay] Aplikasi ShopeePay - Khidmat Pelanggan

Bahasa Malaysia | English

1. Bagaimana saya boleh menghubungi Khidmat Pelanggan?
 
Untuk aplikasi ShopeePay, hanya Live Chat tersedia. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk mendapatkan bantuan:
 
32c3f4f1747c42119d8074fc83b13bf8.gif
 
Langkah 1: Pergi ke tab Saya di aplikasi ShopeePay
Langkah 2: Klik pada Pusat Bantuan 
Langkah 3: Klik pada Chat

2. Apakah waktu operasi Khidmat Pelanggan?

Sokongan Live Chat ShopeePay tersedia 24/7.

3. Adakah Live Chat atau talian hotline disediakan untuk bantuan?

Ya! ShopeePay menyediakan:

✔ Live Chat (Tersedia 24/7)

Buat masa ini, aplikasi ShopeePay tidak menyokong talian hotline. Anda boleh mengakses Live Chat melalui Pusat Bantuan dalam aplikasi untuk mendapatkan bantuan. 

Bagaimana saya boleh memberikan maklum balas atau membuat aduan?

 

📞 Hubungi Kami: Kami menghargai maklum balas anda di ShopeePay! Hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di bahagian bawah halaman ini. Kami komited untuk memberikan respons dengan segera.

 

🙌 Maklum Balas Anda Penting: Pendapat dan pandangan anda membantu kami meningkatkan perkhidmatan. Kami amat menghargai setiap maklum balas yang diberikan kerana ia membolehkan kami menangani kebimbangan anda dengan lebih baik.

 

📝 Berikan Maklumat Terperinci: Lebih banyak maklumat yang anda berikan, lebih baik kami dapat membantu anda. Perincian yang jelas membolehkan kami menyesuaikan respons dan meningkatkan sokongan kami.

 

🌟 Kami Sedia Membantu: Jika anda memerlukan bantuan lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami. Matlamat kami adalah untuk memastikan pengalaman anda dengan ShopeePay berjalan lancar dan tanpa masalah. Kepuasan anda adalah keutamaan kami.

Are you satisfied with the article?
Satisfied
Unsatisfied