Bahasa Malaysia | English
Pengenalan
Ciri hub membenarkan Rakan Penghantar untuk memilih zon kawasan dan waktu slot yang diingini untuk melakukan penghantaran. Zon-zon ini akan ditetapkan oleh pihak ShopeeFood dari masa ke semasa.
Teliti rajah di bawah untuk maklumat lanjut.
Syarat-syarat menyertai ciri Hub
Langkah penggunaan ciri Hub
Syarat Kelayakan Bonus Ciri Hub
Syarat berikut harus dipenuhi bagi melayakkan anda untuk bonus Ciri Hub
(Kekal aktif = Pastikan aplikasi Driver kekal online (elak daripada log keluar) semasa syif slot hub anda)
Maklumat Tambahan
Soalan Lazim
1) Bolehkah saya menerima pesanan dari luar kawasan Hub semasa bekerja dalam ciri Hub?
Anda tidak akan menerima sebarang pesanan dari luar kawasan Hub semasa tempoh anda menempah dan bekerja dalam ciri Hub.
2) Bilakah slot akan terbuka untuk tempahan?
Rakan Penghantar boleh melihat jadual kerja untuk minggu terkini dan juga 2 minggu kehadapan. Bagaimanapun, tempahan hanya boleh dibuat seminggu sebelum slot tersebut bermula.
3) Bolehkah saya menempah slot pada hari yang sama? (Contohnya, hari ini 10 pagi saya ingin menempah slot untuk 2 petang nanti)
Ya, anda boleh menempah slot yang masih tersedia sekurang-kurangnya 10 minit sebelum slot tersebut bermula.
4) Adakah saya dibenarkan untuk membatalkan slot hub yang telah ditempah?
Ya, Anda boleh membuat pembatalan, tetapi anda tidak boleh membuat pembatalan dalam tempoh 30 minit sebelum slot bermula. Slot yang telah dibatalkan tidak boleh ditempah semula.
5) Apakah perbezaan antara pesanan Hub dengan pesanan biasa (Non-Hub)?
6) Bolehkah saya menjalankan pesanan Hub dan pesanan biasa (Non-Hub) pada hari yang sama?
Ya, anda masih boleh menjalankan pesanan Hub dan pesanan biasa pada hari yang sama.
7) Apa yang akan berlaku jika saya terlepas atau terlambat untuk slot yang saya tempah?
Jika anda mempunyai sebarang soalan, anda boleh menghubungi pasukan Khidmat Pelanggan kami melalui borang ini atau Live Chat di portal aplikasi Driver .