Shopee MY Help Center
Shopee Policies
Hi, how can we help?
[Penjejakan Pesanan] Mengapakah nombor penjejakan saya tidak berfungsi?
Bahasa Malaysia | English
Terdapat beberapa sebab nombor penjejakan untuk pesanan anda tidak berfungsi:
Apabila situasi ini berlaku, anda boleh menghubungi penjual secara langsung melalui Shopee Chat untuk menjejaki status penghantaran pesanan anda atau membuat permintaan untuk nombor penjejakan yang betul.
- Rakan logistik atau penjual telah memberikan nombor penjejakan yang salah
- Nombor penjejakan belum dikemaskini di laman penjejakan rakan logistik
- Ralat sistem di laman penjejakan rakan logistik
Apabila situasi ini berlaku, anda boleh menghubungi penjual secara langsung melalui Shopee Chat untuk menjejaki status penghantaran pesanan anda atau membuat permintaan untuk nombor penjejakan yang betul.
Was this article helpful?
Yes
No
Do You Have Any Other Questions?
Have a chat with us
Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-10pm
Give us a call
Shopee: 8am-7pm
