Shopee MY Help Center
Shopee Policies
Hi, how can we help?
Soalan Lazim Pesanan dan Pembatalan
Bahasa Malaysia | English
Berikut adalah beberapa pertanyaan umum mengenai pesanan dan pembatalan:
- [Perlindungan Pesanan] Apakah Jaminan Shopee?
- [Baru di Shopee] Bagaimanakah untuk membeli beberapa produk dari penjual yang berbeza dalam satu pesanan?
- [Pembayaran] Berapa lama saya mempunyai masa untuk membuat pembayaran bagi pesanan yang belum dibayar?
- [Perubahan Pesanan] Mengapakah pesanan saya dipisahkan oleh penjual?
- [Pembatalan Pesanan] Bolehkah saya membatalkan pesanan saya?
- [Pembatalan Pesanan] Mengapakah pesanan saya dibatalkan secara automatik oleh Shopee?
- [Pembatalan Pesanan] Bagaimanakah untuk mendapatkan bayaran balik untuk pesanan yang dibatalkan?
- [Penjejakan Pesanan] Bagaimanakah untuk menyemak status pesanan saya?
- [Penjejakan Pesanan] Bagaimanakah untuk menjejaki pesanan luar negara saya?
- [Penjejakan Pesanan] Berapa lama masa akan diambil untuk saya menerima pesanan saya?
- [Penjejakan Pesanan] Apakah yang patut saya lakukan jika pengambilan pesanan saya tidak berjaya?
- [Penjejakan Pesanan] Apakah yang perlu saya lakukan jika saya masih belum menerima pesanan saya selepas Tarikh Penghantaran Anggaran?
- [Produk Digital] Apakah yang perlu saya lakukan jika e-voucher Shopee saya tidak sah atau sudah ditebus?
Was this article helpful?
Yes
No
Do You Have Any Other Questions?
Have a chat with us
Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-11pm
Give us a call
Shopee: 8am-7pm
