Shopee MY Help Center
Shopee Policies
Hi, how can we help?
[Jaminan Tepat Waktu] Apakah Jaminan Tepat Waktu?
Bahasa Malaysia | English
📣 Perhatian:
Inisiatif Jaminan Tepat Waktu yang ditetapkan sedang diperkenalkan secara berperingkat kepada pengguna dari 6 Mei 2024.
Jaminan Tepat Waktu adalah jaminan baru Shopee bahawa anda akan menerima pesanan anda pada Tarikh Jaminan Tepat Waktu yang dipaparkan pada Halaman Semak Keluar dan Halaman Maklumat Pesanan. Tenanglah mengetahui bahawa bungkusan anda akan sampai ke alamat destinasi anda pada tarikh yang anda jangkakan. Jaminan Tepat Waktu termasuk kepada semua pesanan, kaedah pembayaran, dan saluran penghantaran seperti berikut:
Bagaimanakah untuk mencari Tarikh Jaminan Tepat Waktu?
Inisiatif Jaminan Tepat Waktu yang ditetapkan sedang diperkenalkan secara berperingkat kepada pengguna dari 6 Mei 2024.
Jaminan Tepat Waktu adalah jaminan baru Shopee bahawa anda akan menerima pesanan anda pada Tarikh Jaminan Tepat Waktu yang dipaparkan pada Halaman Semak Keluar dan Halaman Maklumat Pesanan. Tenanglah mengetahui bahawa bungkusan anda akan sampai ke alamat destinasi anda pada tarikh yang anda jangkakan. Jaminan Tepat Waktu termasuk kepada semua pesanan, kaedah pembayaran, dan saluran penghantaran seperti berikut:
- Penghantaran Depan Pintu
- Penghantaran Depan Pintu (Penghantaran Laut)
- Pusat Pengambilan Sendiri
- Penghantaran Ekonomi (Serahani Mel)
- Penghantaran Hari Sama
- Penghantaran Hari Esok
- Pengantaran 2 Hari
- Penghantaran 5 Hari
- Penghantaran 6 Hari
Bagaimanakah untuk mencari Tarikh Jaminan Tepat Waktu?
Paparan Halaman | Panduan |
Halaman Semak Keluar | Langkah 1: Semak Keluar dengan pesanan dalam troli anda atau klik pada Beli Sekarang Langkah 2: Klik pada bahagian Pilihan Penghantaran untuk melihat Tarikh Jaminan Tepat Waktu |
Halaman Butiran Pesanan | Langkah 1: Pergi ke tab Saya Langkah 2: Klik pada Untuk Diterima Langkah 3: Klik pada pesanan yang anda ingin lihat Langkah 4: Lihat Tarikh Jaminan Tepat Waktu di bahagian Jaminan Tepat Waktu atau klik Lihat Lagi di bahagian Jaminan Tepat Waktu untuk melihat Tarikh Jaminan Tepat Waktu |
Tetapi apa yang akan berlaku jika anda tidak menerima pesana anda pada Tarikh Jaminan Tepat Waktu? Anda akan berhak untuk membuat tuntutan baucar melalui aplikasi Shopee. Ketahui cara menuntut baucar Jaminan Tepat Waktu anda.
💡 Nota:
- Jaminan Tepat Waktu hanya tersedia untuk saluran Logistik Disokong Shopee sahaja
- Sila ambil perhatian bahawa anda hanya boleh menggunakan antara Baucar Jaminan Tepat Waktu atau Diskaun Penghantaran Percuma setiap kali anda semak keluar
- Pengguna hanya boleh menggunakan baucar ini sekali setiap pesanan, tanpa mengira bilangan akaun yang dimiliki oleh pengguna tersebut
- Baucar Jaminan Tepat Waktu hanya sah selama 7 hari dari tarikh tuntutan
- Sila ambil perhatian bahawa anda tidak layak untuk baucar Jaminan Tepat Waktu jika anda klik butang Pesanan Diterima sebelum pesanan anda memenuhi Tarikh Jaminan Tepat Waktu.
Was this article helpful?
Yes
No
Do You Have Any Other Questions?
Have a chat with us
Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-11pm
Give us a call
Shopee: 8am-7pm
