Shopee MY Help Center
Shopee Policies
Hi, how can we help?
[Akaun Saya] Mengapakah saya tidak boleh membuat pembayaran?
Bahasa Malaysia | English
Sebab-sebab anda tidak dapat membuat pembayaran:
Kaedah pembayaran dipilih gagal
Kaedah pembayaran dipilih gagal
Jika kaedah pembayaran yang anda pilih tidak berfungsi, pesanan anda tidak akan dihantar. Anda boleh mencuba kaedah pembayaran lain yang tersedia untuk membuat pembelian.
Kami mencadangkan anda menukar kepada kaedah pembayaran lain. Anda boleh menyemak pilihan pembayaran yang disokong oleh Shopee.
TAC tamat tempoh
Mohon TAC baharu dalam beberapa minit untuk mengelakkan penggunaan TAC yang telah tamat tempoh. Jika anda tidak menerima TAC, sila hubungi bank anda untuk bantuan lanjut.
Akaun terhad
Akaun mungkin dikenakan sekatan jika disyaki melanggar terma dan syarat Shopee, yang boleh menjejaskan keupayaan pengguna untuk membuat pembelian. Ketahui lebih lanjut mengenai sekatan akaun.
⚠️ Nota:
Jika anda tidak dapat menekan butang Membuat Pesanan di laman semak keluar, sila merujuk kepada artikel pusat bantuan kami: Mengapakah saya tidak boleh membuat pesanan di laman semak keluar?
Was this article helpful?
Yes
No
Do You Have Any Other Questions?
Have a chat with us
Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-11pm
Give us a call
Shopee: 8am-7pm
