Hi, how can we help?
[Produk Digital] Insurans Kemalangan Diri - Pembelian dan Sebut Harga
1. Bagaimana untuk menebus Insurans Kemalangan Diri Percuma di platform Shopee?
Langkah 1a: Aplikasi Shopee: Buka aplikasi Shopee, pilih ikon Saya, kemudian Insurans Saya. Klik pada Banner Kemalangan Peribadi Percuma.
Langkah 1b: Aplikasi ShopeePay: Buka aplikasi ShopeePay, pilih ikon Utama, kemudian tab Insurans. Klik pada Banner Kemalangan Peribadi Percuma.
Langkah 2: Klik pada "Tebus Sekarang", kemudian isi maklumat peribadi anda.
Langkah 3: Penebusan Berjaya.
Kemalangan Peribadi Asas / Emas
1. Bagaimana cara saya membeli Insurans Kemalangan Peribadi di platform Shopee?
Pilihan 3: Aplikasi ShopeePay - Buka aplikasi ShopeePay dan klik pada tab "Insurans".
- ShopeePay
- SPayLater
- Kad Kredit/Debit
- Perbankan Dalam Talian
Terhad kepada satu tebusan setiap akaun Shopee dan pengguna mestilah:
Warganegara Malaysia; dan
Berumur antara lapan belas (18) hingga enam puluh lima (65) tahun. Umur merujuk kepada umur pada hari lahir seterusnya.
3. Siapa yang boleh membeli Insurans Kemalangan Peribadi Asas / Emas di platform Shopee?
- Warganegara Malaysia; dan
- Had umur untuk Pemegang Insurans: Anda dan/atau pasangan anda mesti berumur antara lapan belas (18) hingga tujuh puluh (70) tahun, dan anak anda mesti berumur antara tiga puluh (30) hari hingga tujuh belas (17) tahun. Umur merujuk kepada umur pada hari lahir seterusnya.
Jenis | Jumlah |
Komisen | 25% daripada premium |
Cukai Perkhidmatan | 8% daripada premium |
5. Bolehkah saya membeli Insurans Kemalangan Peribadi untuk orang lain dalam pesanan yang sama?
Untuk Kemalangan Peribadi Asas / Emas - Tidak, disebabkan oleh sifat produk ini, anda hanya dibenarkan membeli Insurans Kemalangan Peribadi untuk pasangan/anak anda dalam pesanan yang sama. Walau bagaimanapun, anda masih boleh membeli Insurans Kemalangan Peribadi untuk orang lain dalam pesanan yang berbeza.
6. Bagaimana saya tahu Insurans Kemalangan Peribadi saya berkuat kuasa?
Anda akan dapat melihat polisi anda di Aplikasi Shopee, di bawah Lihat E-polisi mengikut langkah berikut:
Langkah 1: Pergi ke Aplikasi Shopee.
Langkah 2: Klik pada tab Saya.
Langkah 3: Pilih Insurans Saya.
Langkah 4: Klik pada Kemalangan Peribadi.
Untuk Kemalangan Peribadi Asas / Emas sahaja, anda juga akan menerima e-mel pengesahan daripada Zurich.
7. Mengapa status polisi saya dibatalkan?
Sekiranya Zurich menolak pembelian anda dan tidak dapat mengeluarkan polisi, anda akan menerima e-mel pembelian tidak berjaya daripada Zurich dan status polisi akan menjadi dibatalkan. Anda juga akan menerima pengembalian wang daripada Shopee melalui kaedah pembayaran asal anda.
Sila ambil perhatian bahawa jika anda membeli untuk pasangan dan/atau anak anda dan pembelian ditolak oleh Zurich, keseluruhan pesanan akan dibatalkan dan dikembalikan.
8. Mengapa penebusan Insurans Kemalangan Peribadi Percuma saya tidak berjaya?
Anda mungkin tidak memenuhi kriteria kelayakan semasa untuk Insurans Kemalangan Peribadi Percuma.
9. Bolehkah polisi diperbaharui pada akhir tempoh liputan insurans?
Insurans Kemalangan Peribadi Percuma
Insurans ini tidak boleh diperbaharui selepas tamat pelan satu (1) bulan.
Kemalangan Peribadi Asas / Emas
Insurans Kemalangan Peribadi adalah insurans yang tidak boleh diperbaharui. Walau bagaimanapun, anda boleh membeli polisi baru apabila liputan sedia ada anda tamat.
