Hi, how can we help?

General

Shopee Account
Shopee App (Android/iOS)
Shopee Desktop
Guidelines
Policies
Resources
Buying Safely
Additional Services

[Akaun Saya] Bagaimana cara untuk memadam akaun Shopee saya?

 

Bahasa Malaysia | English

Untuk memadam akaun Shopee anda, ikuti langkah-langkah ini menggunakan Aplikasi Shopee:

 

  1. Pergi ke tab "Saya" dalam Aplikasi Shopee.
  2. Pilih ikon ⚙️.
  3. Pilih "Permohonan Pemadaman Akaun".
  4. Sahkan dengan mengklik "OK".
  5. Teruskan dengan proses pemadaman.
  6. Masukkan Kod Pengesahan yang dihantar kepada anda melalui SMS.
  7. Klik "Seterusnya".
  8. Pilih alasan untuk pemadaman akaun.
  9. Masukkan Alamat Emel anda.
  10. Tandakan kotak "Terma & Syarat".
  11. Akhir sekali, klik "Hantar".

 

 

G0026-Item-1-Requesting for account deletion via Shopee App

 

 

Sila ambil perhatian nota penting berikut:

 

⚠️  Pemadaman akaun adalah kekal dan tidak boleh dipulihkan. Setelah akaun anda dipadam, anda tidak akan dapat log masuk atau mengakses sejarah akaun anda.

 

⚠️ Permintaan pemadaman akaun tertakluk kepada kelulusan. Untuk meningkatkan kemungkinan kelulusan, pastikan akaun anda memenuhi kriteria yang diperlukan untuk pemadaman. Ketahui lebih lanjut berkenaan sebab-sebab penolakan permintaan pemadaman akaun.

⚠️ Shopee berhak untuk menolak sebarang permintaan penciptaan akaun baru dari anda selepas akaun anda dipadam.

 

Was this article helpful?
Yes
No