Sekiranya anda telah membuat pembayaran berganda untuk jumlah yang sama, anda boleh merujuk langkah-langkah di bawah untuk menyelesaikan isu ini mengikut kaedah pembayaran berikut:
Kad Kredit
Pengguna Kad Kredit dinasihatkan untuk menunggu 7 - 14 hari bekerja bagi refund secara automatik dikreditkan semula ke dalam akaun bank anda.
Jangan risau, pembayaran anda akan dikembalikan secepat mungkin.
Perbankan Dalam Talian / ShopeePay
Jika anda telah membuat pembayaran berganda melalui Perbankan Dalam Talian atau ShopeePay, sila hubungi ejen Khidmat Pelanggan kami melalui saluran di bahagian bawah halaman.
Kami di sini untuk membantu anda dengan cepat dan berkesan.