Hai, bagaimana kami boleh membantu?
[Soalan Lazim] Mengenai Pulangan/Bayaran Balik untuk Pembeli
Bahasa Malaysia |
English
Berikut adalah beberapa pertanyaan umum mengenai pulangan/bayaran balik:
Mengemukakan permohonan pulangan/bayaran balik
[Pulangan Bayaran Balik] Boleh saya buat permintaan pertukaran?
[Pulangan Bayaran Balik] Bagaimanakah cara untuk membuat permohonan pulangan/bayaran balik?
[Pulangan Bayaran Balik] Bolehkah saya membuat permintaan Pulangan/Bayaran Balik selepas memilih Pesanan Diterima?
[Pulangan Bayaran Balik] Apakah yang patut saya lakukan jika saya tidak menerima bungkusan tetapi status pesanan menunjukkan “Diselesaikan”?
[Tawaran Tambahan] Bagaimanakah cara untuk memohon pulangan/bayaran balik bagi produk yang dibeli dengan Tawaran Tambahan?
[Pulangan Bayaran Balik] Apakah bukti sokongan efektif yang perlu dihantar untuk permohonan pulangan/bayaran balik?
[Pulangan Bayaran Balik] Apakah terma dan syarat untuk memulangkan produk?
Selepas mengemukakan permohonan pulangan/bayaran balik
[Pulangan Bayaran Balik] Kenapa status permintaan pulangan/bayaran balik saya ditunjukkan sebagai Kes Sedang Disemak?
[Pulangan Bayaran Balik] Bagaimana Shopee menyelesaikan pertikaian?
Menghantar bungkusan pemulangan
[Pulangan Bayaran Balik] Bagaimanakah cara untuk memulangkan item yang salah/rosak/ubah fikiran setelah permohonan pulangan disahkan?
[Penghantaran Pulangan] Bagaimanakah cara untuk membungkus barang bagi pulangan/bayaran balik?
[Penghantaran Pulangan] Bagaimanakah cara untuk mendapatkan label pulangan untuk bungkusan saya?
[Penghantaran Pulangan] Bagaimanakah cara untuk menjejaki bungkusan pulangan saya?
Menerima bayaran balik
[ShopeePay] Bagaimana saya memastikan bayaran balik saya akan diproses ke akaun ShopeePay saya dengan berjaya?
[Ansuran] Bagaimanakah saya akan dapat bayaran balik jika saya membayar melalui ansuran kad kredit?
[SPayLater] Bagaimanakah proses pemulangan wang jika saya menggunakan SPayLater?
[Kos Penghantaran] Adakah kos penghantaran akan dibayar balik jika Permohonan Pulangan/Bayaran balik saya diterima?
[Baucar] Adakah baucar saya akan dikembalikan sekiranya pesanan saya dibatalkan atau menerima bayaran balik?
[Syiling Shopee] Bagaimanakah Syling Shopee saya akan dipulangkan untuk pesanan yang dibatalkan, dipulangkan, atau dibayar balik?
Maklumat mengenai
pulangan/bayaran balik Shopee Mall
disenaraikan secara berasingan.
Adakah anda berpuas hati dengan artikel ini?
Berpuas hati
Tidak berpuas hati