Shopee MY Help Center
Shopee Policies
Hi, how can we help?
[Penghantaran Percuma] Mengapakah saya tidak dapat Penghantaran Percuma?
Bahasa Malaysia | English
Diskaun Penghantaran Percuma perlu diterapkan semasa pembayaran untuk menikmati Penghantaran Percuma. Jika tiada Diskaun Penghantaran Percuma yang boleh dipilih di bawah Baucar / Diskaun semasa pembayaran, anda boleh menuntut Diskaun Penghantaran Percuma DI SINI.
Sila lawati Bagaimana untuk memohon Diskaun Penghantaran Percuma semasa pembayaran? untuk maklumat lanjut. Jika anda menghadapi masalah untuk memohon Diskaun Penghantaran Percuma, ia mungkin disebabkan oleh salah satu sebab berikut:
Sila lawati Bagaimana untuk memohon Diskaun Penghantaran Percuma semasa pembayaran? untuk maklumat lanjut. Jika anda menghadapi masalah untuk memohon Diskaun Penghantaran Percuma, ia mungkin disebabkan oleh salah satu sebab berikut:
- Diskaun Penghantaran Percuma telah habis digunakan oleh pengguna lain.
- Anda telah menggunakan semua Diskaun Penghantaran Percuma anda.
- Anda tidak mematuhi Terma & Syarat diskaun tersebut.
- Ralat Sistem
⚠️ Nota: Anda boleh membersihkan cache dengan merujuk kepada Panduan Penyelesaian Masalah Asas.
Diskaun Penghantaran Percuma hanya boleh digunakan untuk barang yang menggunakan logistik yang disokong oleh Shopee. Sebelum menggunakan Diskaun Penghantaran Percuma, anda perlu mengklik pada barang dengan lapisan Penghantaran Percuma pada imej penutup produk dan melihat maklumat caj penghantaran.
Apakah perbezaan antara Diskaun Penghantaran Percuma?
Di sini, kita dapat melihat contoh Diskaun Penghantaran Percuma. Terdapat beberapa perkara yang perlu diperhatikan semasa menggunakan Diskaun Penghantaran Percuma.
Contoh Diskaun Penghantaran Percuma
1. Had Promosi Diskaun Penghantaran
Kebanyakan Diskaun Penghantaran Percuma menawarkan potongan sehingga RM5 pada caj penghantaran untuk Semenanjung Malaysia, atau RM8 untuk Sabah & Sarawak. Subsidi penghantaran mungkin berbeza bergantung pada lokasi penjual dan pembeli.
2. Penjual yang Layak
Diskaun Penghantaran Percuma hanya boleh digunakan dengan Penjual Penghantaran Percuma atau penjual terpilih. Dalam contoh Diskaun Penghantaran Percuma di bawah, kita boleh melihat bahawa diskaun tersebut boleh digunakan untuk Penjual Penghantaran Percuma dan Penghantaran Pada Hari Yang Sama.
3. Minimum Perbelanjaan Dikenakan
Contoh di atas memaparkan 'RM15 dan RM30 Min. Perbelanjaan', yang bermaksud pengguna perlu mencapai jumlah minimum perbelanjaan berdasarkan jumlah minimum yang dipaparkan pada diskaun sebelum pembayaran. Walau bagaimanapun, jumlah minimum ini mungkin berbeza bergantung pada kempen atau diskaun yang sedang berlangsung.
4. Kaedah Pembayaran
Sesetengah Diskaun Penghantaran Percuma yang ditawarkan oleh Shopee memerlukan pengguna kami untuk menyelesaikan pembayaran melalui ShopeePay. Untuk membuat pesanan dengan ShopeePay, sila lihat artikel kami Bagaimana untuk membayar menggunakan ShopeePay?.
5. Kesahihan Diskaun
Sila ambil perhatian tentang tarikh kesahihan Diskaun Penghantaran Percuma kerana ia mungkin tamat sebelum anda dapat menggunakannya. Anda boleh merujuk kepada Terma & Syarat diskaun individu untuk maklumat lanjut.
6. Terma & Syarat
Klik T&C untuk mengetahui lebih lanjut tentang kesahihan dan jumlah subsidi Diskaun Penghantaran Percuma.
Jika anda masih perlu membayar caj penghantaran untuk pesanan anda walaupun menggunakan Diskaun Penghantaran Percuma, ini mungkin disebabkan oleh had maksimum subsidi caj penghantaran yang dicapai. Sila rujuk kepada PAUTAN ini untuk maklumat lanjut.
⚠️ Nota:
Diskaun Penghantaran Percuma adalah berbeza daripada Program Penghantaran Percuma Shopee. Ketahui lebih lanjut tentang Cara menggunakan Diskaun Penghantaran Percuma saya?.
Was this article helpful?
Yes
No
Do You Have Any Other Questions?
Have a chat with us
Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-10pm
Give us a call
Shopee: 8am-7pm
