Shopee MY Help Center
Shopee Policies
Hi, how can we help?
[Keselamatan Produk] Bagaimanakah saya lapor aktiviti brushing di Shopee?
Bahasa Malaysia | English
Jika anda mengesan penjual yang terlibat dalam aktiviti brushing, anda boleh melaporkannya kepada Shopee.
Brushing merujuk kepada tindakan penipuan mencipta pesanan palsu, ulasan palsu, pengikut palsu, dan tanda suka palsu untuk meningkatkan jualan.
Berikut adalah cara anda boleh melaporkan aktiviti sebegini:
Melaporkan pesanan brushing
Jika anda menyedari bahawa seorang penjual telah mencipta pesanan palsu untuk meningkatkan bilangan jualan untuk penyenaraian produk, anda boleh melaporkan penyenaraian tersebut melalui ikon lebih banyak pilihan di Aplikasi Shopee atau Laporkan melalui laman web Shopee. Pilih Lain-lain sebagai alasan anda.
Aplikasi Shopee
Brushing merujuk kepada tindakan penipuan mencipta pesanan palsu, ulasan palsu, pengikut palsu, dan tanda suka palsu untuk meningkatkan jualan.
Berikut adalah cara anda boleh melaporkan aktiviti sebegini:
Melaporkan pesanan brushing
Jika anda menyedari bahawa seorang penjual telah mencipta pesanan palsu untuk meningkatkan bilangan jualan untuk penyenaraian produk, anda boleh melaporkan penyenaraian tersebut melalui ikon lebih banyak pilihan di Aplikasi Shopee atau Laporkan melalui laman web Shopee. Pilih Lain-lain sebagai alasan anda.
Aplikasi Shopee
Laman Web Shopee
Melaporkan ulasan brushing
Jika anda mendapati bahawa penyenaraian produk mempunyai ulasan yang kelihatan palsu dan bertujuan untuk mengelirukan pembeli tentang kualiti penyenaraian produk, anda boleh melaporkan penyenaraian tersebut melalui ikon lebih banyak pilihan di Aplikasi Shopee atau laman web Shopee. Pilih Pelanggaran lain sebagai alasan anda.
Aplikasi Shopee
Laman Web Shopee
Melaporkan kedai untuk pengikut palsu dan/atau tanda suka palsu
Jika anda berpendapat bahawa pengikut dan/atau tanda suka sebuah kedai telah diperoleh melalui cara yang tidak sah, anda boleh melaporkan kedai tersebut. Untuk berbuat demikian, pilih ikon lebih banyak pilihan di halaman utama kedai dalam Aplikasi Shopee. Pilih Lain-lain sebagai alasan anda.
Aplikasi Shopee
Was this article helpful?
Yes
No
Do You Have Any Other Questions?
Have a chat with us
Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-11pm
Give us a call
Shopee: 8am-7pm
