Jika anda telah memindahkan dana melalui ShopeePay kepada penerima yang salah, anda boleh menghubungi penerima tersebut secara langsung jika anda kenali penerima.
Sebagai alternatif, sila hubungi kami melalui saluran yang terdapat di bahagian bawah halaman untuk meminta bantuan. Walaupun kami tidak dapat membatalkan pemindahan yang tidak sengaja, kami boleh membantu anda untuk menghubungi penerima tersebut.
⚠️ Nota:
Oleh kerana tiada jaminan bahawa anda boleh mendapatkan wang anda kembali, anda harus sentiasa memeriksa butiran penerima sebelum membuat pemindahan.