Shopee MY Help Center
Shopee Policies
Hi, how can we help?
[Akaun Saya] Bagaimana saya menetapkan semula kata laluan melalui laman web jika saya terlupa?
Bahasa Malaysia | English
Terlupa kata laluan anda? Jangan risau, kami semua pernah melaluinya. Mari kami bantu anda kembali ke akaun anda dengan cepat! Ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula kata laluan melalui Laman Web Shopee:
Menggunakan Nombor Telefon Anda:
- Klik pada "Lupa Kata Laluan" di halaman Log Masuk.
- Masukkan Nombor Telefon yang dihubungkan dengan akaun anda.
- Pilih "Seterusnya."
- Lengkapkan CAPTCHA (jika diperlukan).
- Masukkan Kod Pengesahan yang dihantar melalui SMS.
- Tetapkan Kata Laluan baru anda.
- Klik "Seterusnya." Selamat kembali! 🌟
Using Your Email Address:
- Klik pada "Lupa Kata Laluan" di halaman Log Masuk.
- Masukkan Alamat Email yang dihubungkan dengan akaun anda.
- Pilih "Seterusnya."
- Semak email anda untuk pautan tetapan semula kata laluan.
- Klik pautan tersebut dan tetapkan Kata Laluan baru anda.
- Ketik "Teruskan." Tetapan semula kata laluan selesai! 👍
⚠️ Nota:
- Sila rujuk artikel ini jika anda ingin mengetahui cara menetapkan semula kata laluan akaun melalui aplikasi Shopee.
- Jika anda kehilangan akses ke nombor telefon anda dan tidak dapat log masuk, sila isi Borang Pertukaran Nombor Mudah Alih.
- Jika anda tidak dapat mengakses email anda, hubungi Perkhidmatan Pelanggan kami melalui pilihan di bahagian bawah halaman ini. Kami sedia membantu! 😊
Tip: Menetapkan Kata Laluan yang Kuat
Gunakan gabungan huruf besar dan kecil, nombor, dan simbol untuk mencipta kata laluan yang kuat.
Elakkan menggunakan maklumat yang mudah diteka seperti tarikh lahir atau nama.
Kemas kini kata laluan anda secara berkala untuk memastikan akaun anda selamat.
Was this article helpful?
Yes
No
Do You Have Any Other Questions?
Have a chat with us
Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-11pm
Give us a call
Shopee: 8am-7pm
