Hi, how can we help?

[ShopeePay] Bagaimanakah cara untuk menetapkan semula PIN ShopeePay saya?

Bahasa Malaysia | English

Jika anda terlupa PIN ShopeePay anda, berikut adalah langkah-langkah untuk menetapkannya semula.

Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Case Tracke (1).gif

Langkah 1: Pergi ke tab Saya
Langkah 2: Klik pada ShopeePay
Langkah 3: Klik pada ikon Tetapan ⚙️
Langkah 4: Pilih PIN & Biometrik
Langkah 5: Klik pada Lupa PIN ShopeePay
Langkah 6: Klik pada Teruskan
Langkah 7: Klik pada Seterusnya
Langkah 8: Cipta PIN ShopeePay baharu
Langkah 9: Masukkan semula PIN ShopeePay

Perubahan ini akan berkuat kuasa serta-merta dan anda boleh menggunakan PIN ShopeePay baharu untuk transaksi seterusnya.

⚠️Nota:

Anda tidak akan dapat menukar PIN ShopeePay anda jika anda melakukan mana-mana tindakan berikut dalam tempoh 24 jam terakhir:

Memasukkan PIN ShopeePay yang salah lebih daripada 8 kali
Menggunakan peranti baharu untuk log masuk ke akaun Shopee anda
Menambah nombor telefon atau kad bank baharu

Selain itu, jika terdapat aktiviti mencurigakan yang dikesan pada akaun anda, anda juga tidak akan dapat menukar PIN ShopeePay atas sebab keselamatan.

Sila hubungi kami melalui saluran di bahagian bawah halaman untuk bantuan jika tiada alasan di atas terpakai kepada anda.

Was this article helpful?

Yes

Do You Have Any Other Questions?

Have a chat with us

Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-10pm

Give us a call

Shopee: 8am-7pm

Shopee Policy

Service Requirement