Hi, how can we help?

ShopeeFood & ShopeePartners

ShopeeFood Buyer
ShopeeFood Merchant
ShopeeFood Driver
ShopeePay Merchant
ShopeePartners

[ShopeeFood] Saya menerima pesanan ShopeeFood yang salah/tidak lengkap

Bahasa Malaysia | English

Jika anda menerima barang yang salah/tidak lengkap dalam pesanan ShopeeFood anda, sila buat permohonanpermintaan pembayaran balik dalam tempoh 24 jam dari masa pesanan diterima. Klik DI SINI untuk mengetahui cara mengemukakan permohonan permintaan pembayaran balik.


Tips:

  • Pastikan anda memilih sebab pembayaranpulangan/bayaran balik yang betul atau yang berkaitan

  • Muat naik foto yang jelas (tidak kabur) bagi barang yang anda laporkan.

  • Sertakan sebarang bukti lain yang boleh membantu untuk siasatan kami.

  • Berikan butiran tambahan (jika perlu), iaitu: perbualan sembang atau tangkapan skrin yang berkaitan.


    Copy of Contoh (1).png
    Copy of Contoh.png

⚠️ Nota

Untuk pesanan Domino's Pizza, anda boleh rujuk di SINI untuk mendapatkan maklumat tentang cara meminta bayaran balik.

 

Was this article helpful?
Yes
No