Shopee MY Help Center
Shopee Policies
Hi, how can we help?
[SPayLater] Mengapakah SPayLater saya kini dikunci?
Bahasa Malaysia | English
Kami faham bahawa melihat akaun SPayLater anda terkunci boleh menjadi sesuatu yang membimbangkan. Kami ingin memberikan penjelasan dan panduan untuk membantu anda memahami dan mengatasi situasi ini.
- Halaman SPayLater memaparkan Maaf, SPayLater anda dikunci kerana akaun anda gagal memenuhi kriteria rahsia kami
- Anda menerima notifikasi melalui Kemas Kini Kewangan yang menyatakan: 'Kami telah menyemak akaun SPayLater anda dan malangnya, ia tidak lagi memenuhi kriteria kelayakan. Namun, pembayaran bil tepat pada masanya adalah penting untuk mengelakkan caj lewat dan mengekalkan rekod pembayaran yang baik dengan Shopee dan institusi kredit lain di Malaysia.'
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Semakan Akaun
- Pelbagai faktor risiko dipertimbangkan untuk kelayakan SPayLater
- Semakan berkala memastikan akaun yang berbeza menikmati faedah yang berbeza
- Shopee berhak untuk menyesuaikan akses akaun dari semasa ke semasa
Harap maklum bahawa langkah-langkah ini diambil untuk memastikan keadilan dan keselamatan bagi semua pelanggan kami.
Jika satu produk kredit ditarik balik, produk kredit Shopee lain seperti SLoan untuk Penjual, SLoan untuk Pembeli, dan QuickFund juga tidak akan tersedia.
Terokai Pilihan Pembayaran Lain
Kami menggalakkan anda untuk semak kaedah pembayaran lain yang ditawarkan oleh Shopee untuk pembelian masa depan. Untuk maklumat lanjut, rujuk artikel Apakah pilihan pembayaran yang boleh digunakan untuk pembayaran di Shopee?
Kami menghargai pemahaman anda dan menggalakkan anda untuk terus mengekalkan tabiat pembayaran yang baik bagi mengukuhkan profil kewangan anda. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami.
SPayLater adalah perkhidmatan yang disediakan oleh SeaMoney Capital Malaysia Sdn Bhd.
Was this article helpful?
Yes
No
Do You Have Any Other Questions?
Have a chat with us
Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-11pm
Give us a call
Shopee: 8am-7pm
