Hi, how can we help?

Sebaik sahaja pembeli menghantar penilaian atau komen, pihak peniaga tidak akan mempunyai keupayaan untuk membuang, memadam, menyembunyikan, atau mengeditnya. Penilaian dan komen tersebut akan kekal kelihatan secara umum kepada semua pengunjung kedai ShopeeFood anda.

Namun, jika anda menemui penilaian atau komen yang tidak sesuai, anda boleh melaporkannya dengan menghubungi Khidmat Pelanggan ShopeeFood di sini. Pastikan anda menyediakan bukti yang mencukupi untuk menyokong permintaan anda.

⚠️ Nota:
Pasukan ShopeeFood akan menyemak laporan anda dan menentukan sama ada penilaian atau komen tersebut perlu dipadam berdasarkan bukti yang diberikan. Keputusan akhir terletak pada ShopeeFood selepas pengesahan dilakukan.