Hi, how can we help?
[SPayLater] Bagaimanakah cara untuk melihat bil SPayLater saya?
Anda boleh melihat sejarah transaksi anda dengan mengikuti langkah-langkah di bawah:
Akses SPayLater melalui aplikasi Shopee atau ShopeePay.
Langkah 1: Pergi ke halaman utama SPayLater dan klik pada Bil Saya
Langkah 2: Lihat bil yang telah dibayar dalam bahagian "Dibayar"
Langkah 3: Lihat bil tertunggak dalam bahagian "Belum dibayar"
Langkah 4: Pilih bulan yang ingin anda lihat bilnya
Langkah 5: Lihat bil yang belum dibayar dalam bahagian Belum Dibayar
Langkah 6: Klik pada Bil Individu untuk melihat lebih banyak butiran
Langkah 7: Lihat Butiran
⚠️ Nota:
Sekiranya anda memilih untuk membayar awal sebelum tarikh akhir (bayaran awal), had SPayLater anda akan dipulihkan dalam tempoh 24 jam. Walau bagaimanapun, jika anda membuat pesanan baharu selepas bayaran awal dalam kitaran bil yang sama, anda mungkin masih mempunyai baki tertunggak daripada pesanan baharu tersebut yang perlu diselesaikan. Lihat di sini untuk maklumat lanjut.
Bahagian Bil Akan Datang
Bahagian ini memaparkan bil SPayLater anda yang masih belum dijelaskan untuk semua kitaran bil akan datang, termasuk sebarang amaun yang telah anda bayar awal dalam kitaran bil tersebut. Anda boleh melihat butiran bil dengan mengklik pada amaun tersebut. Amaun bil mewakili jumlah penggunaan keseluruhan untuk kitaran bil tersebut manakala sebarang bayaran awal yang dibuat akan dipaparkan sebagai amaun dibayar.
Bahagian Bil Telah Dibilkan
Bahagian ini memaparkan bil SPayLater anda yang telah dibayar sepenuhnya bagi semua kitaran bil terdahulu. Amaun bil merujuk kepada jumlah penggunaan keseluruhan SPayLater dalam sesuatu kitaran bil.
Contoh
Had SPayLater anda ialah RM2,500. Anda membuat pembelian SPayLater 1 Bulan bernilai RM1,000, yang dikenakan ke bil bulan Ogos anda (tarikh akhir 10 Sept 2025). Amaun RM1,000 ini akan dipaparkan dalam bahagian Bil Akan Datang di bawah Bil Ogos. Anda membayar RM1,000 tersebut sebelum tarikh akhir dan had SPayLater anda dipulihkan semula kepada RM2,500.
Selepas itu, anda membuat satu lagi pembelian SPayLater bernilai RM2,500. Kini, Bil Ogos anda di bawah bahagian Bil Akan Datang akan memaparkan jumlah amaun bil sebanyak RM3,500 bagi kitaran bil tersebut. Anda boleh mengklik amaun RM3,500 untuk melihat Butiran Bil Ogos, di mana anda akan melihat:
Amaun Bil: RM3,500 (RM1,000 + RM2,500)
Amaun Dibayar: RM1,000
Amaun Tertunggak: RM2,500
Jika anda kemudian membayar baki RM2,500, amaun bil RM3,500 itu masih akan kekal dalam bahagian Bil Akan Datang sehingga selepas tarikh akhir 10 September 2025. Selepas tarikh akhir, Bil Ogos yang telah dibayar sepenuhnya akan dipindahkan ke bahagian Bil Telah Dibilkan. Walaupun bahagian Bil Telah Dibilkan memaparkan RM3,500 untuk kitaran tersebut, had SPayLater anda kekal pada RM2,500.
