Hai, bagaimana kami boleh membantu?

Sila isi BORANG ini dan ikuti arahan yang dinyatakan untuk memohon perubahan menu/kandungan bagi perkara berikut:

• Imej Outlet (Kad Outlet / Banner Outlet)

• Item Menu (Nama, Penerangan, Harga, dsb.)

• Imej Item Menu

Nota: Sebelum mengisi borang, pastikan anda telah mematuhi polisi dan garis panduan ShopeeFood yang boleh dilihat di Pusat Bantuan:

• Polisi Menu & Kandungan ShopeeFood

• Item Bukan Makanan yang Dilarang

• Item Makanan yang Dilarang

• Garis Panduan Menu dan Kandungan ShopeeFood

Berikut adalah ketetapan umum untuk perubahan menu/kandungan:

1. ShopeeFood mempunyai hak untuk mengesahkan dan menyemak perubahan menu/kandungan yang anda hantar untuk dipaparkan di platform.

2. Berdasarkan hasil semakan, ShopeeFood boleh meluluskan atau menolak penghantaran anda.

3. Jika permohonan anda diluluskan, anda akan dapat melihat perubahan menu/kandungan dalam masa sehingga 5 hari bekerja selepas penghantaran.

4. Jika permohonan anda tidak memenuhi syarat, anda akan menerima e-mel untuk memaklumkan status penghantaran anda.

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi Khidmat Pelanggan ShopeeFood melalui saluran yang disenaraikan di bahagian bawah halaman.