Shopee MY Help Center
Shopee Policies
Hi, how can we help?
[Baucar] Bolehkah saya menggunakan semula kod promosi saya?
- Jika anda membatalkan pesanan sebelum membuat pembayaran.
- Jika pembayaran anda gagal dan pesanan dibatalkan.
Jika pesanan anda dibatalkan tanpa pembayaran, kod baucar akan dikembalikan ke Dompet Baucar anda dalam masa 4 jam. Sila cuba lagi selepas empat jam untuk menggunakan baucar tersebut.
Walau bagaimanapun, jika pesanan anda telah dibayar tetapi telah dikembalikan kerana pembatalan oleh penjual, permintaan untuk pengembalian wang, dan lain-lain, sila maklumkan kepada kami dengan baucar yang digunakan dan ID pesanan anda untuk kami bantu lebih lanjut.
Maklumat lanjut: Bagaimana cara untuk mengakses baucar/ diskaun yang telah saya simpan?
Ada persoalan lain? Hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di bahagian bawah halaman, dan kami dengan senang hati akan membantu anda!
Was this article helpful?
Yes
No
Do You Have Any Other Questions?
Have a chat with us
Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-10pm
Give us a call
Shopee: 8am-7pm
