Shopee MY Help Center
Shopee Policies
Hi, how can we help?
[Baucar] Adakah baucar saya akan dikembalikan sekiranya pesanan saya dibatalkan atau menerima bayaran balik?
Bahasa Malaysia | English
Baucar anda (Baucar Cashback dan Baucar Diskaun Shopee) akan dikembalikan secara automatik dalam masa 24 hingga 48 jam selepas pembatalan pesanan atau bayaran balik telah diluluskan. Ini tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
- Baucar masih dalam tempoh sah untuk digunakan.
- Baucar hanya digunakan untuk satu pesanan sahaja.
⚠️ Nota:
- Jika anda telah menggunakan baucar anda untuk beberapa pesanan dan salah satu pesanan dibatalkan atau dipulangkan, jumlah baucar yang digunakan untuk pesanan yang dibatalkan atau menerima bayaran balik tidak akan dikembalikan secara automatik.
- Jika pesanan anda telah diluluskan untuk pemulangan sebahagian, baucar yang digunakan untuk pesanan tersebut tidak akan dikembalikan.
Was this article helpful?
Yes
No
Do You Have Any Other Questions?
Have a chat with us
Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-11pm
Give us a call
Shopee: 8am-7pm
