Hi, how can we help?

[Baucar] Bagaimana saya boleh menggunakan kod baucar?

Bahasa Malaysia | English

Anda boleh menggunakan kod baucar anda dengan memasukkannya sebelum membuat pembayaran untuk jenis transaksi berikut:

Apabila anda membuat pembayaran untuk produk di halaman checkout, ikuti langkah-langkah ini:

DR0003-Item-1-Applying voucher codes for non-digital product purchases

Untuk pembelian produk digital, ikuti langkah-langkah ini:

DR0003-Item-2-Applying voucher codes for digital product purchases

Jika kod baucar tidak sah, mesej ralat akan dipaparkan.

DR0003-Item-3-Voucher Code

Jika anda tidak dapat menggunakan kod baucar, cuba langkah-langkah berikut:

Pastikan anda telah memasukkan kod baucar dengan betul.
Semak jika anda perlu mengubah pembelian anda untuk memenuhi syarat penggunaan baucar, termasuk jenis produk, pilihan pembayaran/penghantaran, atau perbelanjaan minimum.
Jika anda baru sahaja menggunakan kod baucar dalam transaksi yang tidak berjaya, cuba lagi selepas 15 minit. Ketahui lebih lanjut mengenai penggunaan kod baucar untuk pesanan yang dibatalkan.

Jika anda masih tidak dapat menggunakan kod baucar, ia mungkin disebabkan oleh perkara berikut:

Kod baucar telah tamat tempoh.
Butiran akaun anda tidak memenuhi syarat pengguna yang boleh menggunakan kod tersebut (contohnya, baucar tersebut hanya untuk pengguna baharu).
Anda telah menggunakan kod baucar dalam transaksi yang berjaya.
Baucar tersebut telah ditebus sepenuhnya, kerana sesetengah baucar mempunyai kuota penggunaan terhad.

Jika tiada perkara di atas terpakai kepada anda, sila hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di bahagian bawah halaman untuk bantuan lanjut.

Was this article helpful?

Yes

Do You Have Any Other Questions?

Have a chat with us

Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-10pm

Give us a call

Shopee: 8am-7pm