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[我的账户] 如果我忘记了账户密码,该如何重置密码?

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要重置账户密码,请按照以下步骤进行操作:

  1. 在 Shopee 应用程序的登录页面选择“忘记密码?”。

  2. 输入与您的账户关联的电话号码

  3. 选择“下一步”。

  4. 输入CAPTCHA 码 / 完成 CAPTCHA 滑块(如适用)。

  5. 输入通过短信发送的验证码*。

  6. 设置新密码

  7. 选择“确定”。

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⚠️ 注意

  • 如果您提供的是电子邮件地址而不是电话号码,系统将向该电子邮件地址发送验证链接。

  • 您可以通过访问电子邮件中的验证链接来设置新密码。

 
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