要在下单后更改配送地址,请确保满足以下5个条件:
卖家尚未安排发货(适用于Shopee支持的物流)。
付款已确认(适用于非Shopee支持的物流)。
订单没有之前的地址更改请求。每个订单只能更改一次配送地址。
新地址不会产生更高的运费(例如,从马来西亚西部到东部,或反之亦然)。
未使用免费配送优惠券。
如果您满足以上条件,请按照以下步骤操作:
在“我”标签下选择“我的购买”中的“待发货”部分。
选择订单。
点击“更改”。
选择新的配送地址。
按“确认”按钮。
💡 提示:
要更改为系统中未保存的新地址,您可以在地址选择页面添加新地址。
如果卖家已发货,您可以尝试通过以下方式更改您的地址:
直接联系物流合作伙伴更改您的配送地址。
如果订单是通过卖家的自有配送队伍或非Shopee支持的物流发货,您可以与卖家聊天。
如果卖家尚未发货,且您无法更改地址:
您可以取消订单。
请通过Shopee聊天告知卖家您需要取消订单以更改地址。
但请注意,取消请求需经卖家批准。如果卖家拒绝您的取消请求,订单将照常进行。