Hi, how can we help?

[Pengangkutan Dan Penghantaran] Bagaimanakah saya akan tahu penyedia logistik mana yang menghantar bungkusan saya?

Bahasa Malaysia | English

 

Bermula 21 Disember 2022, pembeli boleh melihat dan memilih salah satu daripada pilihan penghantaran berikut yang sesuai dengan keperluan mereka:

• Penghantaran Depan Pintu
• Penghantaran Pukal
• Penghantaran Depan Pintu (Penghantaran Laut)
• Hantar Hari Sama
• Hantar Hari Esok
• Penghantaran 2 Hari
• Penghantaran 5 Hari
• Penghantaran 6 Hari
• Pusat Pengambilan Sendiri (SPX Express)
• Penghantaran Ekonomi (Serahan Mel)
• Logistik Bukan Disokong Shopee (Barat/Timur Malaysia)*

*Nota: Saluran penghantaran di bawah Lain-lain (Semenanjung Malaysia/Sabah & Sarawak) akan dikategorikan sebagai Logistik Tidak Disokong oleh Shopee.

Shopee kemudian akan menetapkan pesanan kepada penyedia logistik yang paling sesuai untuk penghantaran. Pembeli boleh melihat Penyedia Logistik yang ditetapkan di halaman Butiran Pesanan apabila:

Sebelum 23 Jun 2021

• Anda telah membayar pesanan anda.
• Sistem telah selesai menetapkan Penyedia Logistik yang paling sesuai.

 

[Baru] Berkuat Kuasa 23 Jun 2021

• Selepas penjual mengatur penghantaran untuk pesanan anda.

Sebelum Penjual Mengatur Penghantaran

Sebelum penjual mengatur penghantaran, hanya saluran Jenis Perkhidmatan Standard yang telah anda pilih akan dipaparkan.

 

Selepas Penjual Mengatur Penghantaran

 

Selepas penjual mengatur penghantaran, penyedia penghantaran yang ditetapkan dan nombor penjejakan akan ditunjukkan di bawah saluran Jenis Perkhidmatan Standard.

 

Pesanan Luar Negara

 

Jika anda mempunyai Pesanan Luar Negara, ambil perhatian bahawa Penyedia Penghantaran tidak akan dipaparkan di halaman Butiran Pesanan. Walau bagaimanapun, jika anda klik 'Lihat', anda akan dapat melihat Penyedia Penghantaran yang menghantar bungkusan anda.

 

Untuk bantuan lanjut, sila hubungi kami melalui saluran di bahagian bawah halaman ini.