Shopee MY Help Center
Shopee Policies
Hi, how can we help?
[ShopeePay] Apakah Tempoh Bertenang untuk had transaksi?
Bahasa Malaysia | English
Tempoh Bertenang untuk had transaksi akan dilaksanakan bermula 31 Disember 2024 apabila salah satu daripada tindakan berikut berlaku:
Tempoh Bertenang untuk had transaksi akan dilaksanakan bermula 31 Disember 2024 apabila salah satu daripada tindakan berikut berlaku:
- Akaun ShopeePay diaktifkan buat kali pertama.
- Peranti baharu digunakan untuk log masuk ke akaun ShopeePay.
Perkhidmatan yang Terjejas Semasa Tempoh Bertenang
Transaksi yang boleh dilakukan | Transaksi yang tidak boleh dilakukan |
· Tambah nilai dompet ShopeePay melalui FPX, Giro, Kad Kredit, atau Kad Debit · Menerima dana P2P · Melakukan pembayaran sehingga had terkumpul RM250 (untuk peniaga dalam talian dan luar talian), termasuk pembayaran menggunakan ShopeePay di Shopee | · Memindahkan dana keluar dari dompet ShopeePay, termasuk: · DuitNow QR · Pemindahan DuitNow (melalui nombor telefon, nombor akaun, NRIC, ID Tentera/Polis) · ShopeePay Ang Bao · Mengeluarkan dana ke akaun bank |
Tempoh Bertenang diperkenalkan untuk mengelakkan transaksi tidak sah dengan menyediakan tempoh penangguhan di mana aktiviti yang mencurigakan boleh dikenal pasti dan dilaporkan. Tempoh Bertenang akan berlangsung selama 12 jam dari masa ia dicetuskan.
Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Soalan Lazim Tempoh Bertenang untuk had transaksi.
Was this article helpful?
Yes
No
Do You Have Any Other Questions?
Have a chat with us
Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-11pm
Give us a call
Shopee: 8am-7pm
