Hi, how can we help?

[ShopeePay] Apakah Kill Switch?

Bahasa Malaysia | English

Kill Switch adalah ciri keselamatan yang akan diperkenalkan bermula 31 Disember 2024. Ia merupakan ciri yang dikendalikan pengguna yang membolehkan anda menyahaktifkan dompet ShopeePay anda dengan segera dalam situasi kecemasan, seperti kehilangan telefon atau jika anda mengesyaki akses tidak sah.

Perkhidmatan di bawah akan terkesan, dan anda tidak dapat melakukan tindakan yang berkaitan:

Perkhidmatan Dompet ShopeePay

Perkhidmatan Akaun ShopeePay

Pembayaran Peniaga

· Tambah nilai baki ShopeePay termasuk Auto Top Up

· Pemindahan dana

· Penghantaran atau penerimaan ShopeePay Ang Bao

· Fungsi berkaitan PIN & Biometrik seperti menetapkan atau menukar PIN

· Menghantar eKYC

· Semua mod pembayaran melalui ShopeePay dan SPayLater termasuk Kaedah Pembayaran yang Dipautkan

· Penukaran keutamaan kaedah pembayaran untuk Pembayaran Berurutan

Langkah-langkah untuk Mengaktifkan Kill Switch:

Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of Copy of - 2024-12-16T121337.906.gif

Langkah 1: Klik pada ikon Tetapan ⚙
Langkah 2: Pilih Kill Switch
Langkah 3: Pilih Sebab
Langkah 4: Klik pada Teruskan
Langkah 5: Klik pada Sah

Untuk Menyahaktifkan Kill Switch, sila rujuk langkah-langkah di bawah:

Langkah 1: Klik pada ikon Tetapan ⚙
Langkah 2: Pilih Kill Switch
Langkah 3: Pilih Nyahaktifkan Kill Switch
Langkah 4: Hantar pengesahan/dokumen

⚠️ Nota:

Jika anda mempunyai pulangan wang ShopeePay yang masih diproses ketika Kill Switch diaktifkan, ini tidak akan terjejas. Pulangan wang akan diproses seperti biasa dan dikreditkan semula ke dalam baki ShopeePay anda.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Soalan Lazim Kill Switch.

Was this article helpful?

Yes

Do You Have Any Other Questions?

Have a chat with us

Shopee: 24Hours, Shopeefood: 7am-11pm

Give us a call

Shopee: 8am-7pm

Shopee Policy

Service Requirement