Hi, how can we help?

Bagaimana untuk menamatkan akaun kedai ShopeeFood saya?

Kami sedih melihat anda berada di halaman ini. Komitmen kami sentiasa adalah untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda. Kami benar-benar mengambil berat tentang pengalaman anda dan ingin berpeluang untuk menangani sebarang kebimbangan yang anda hadapi.

Sekiranya anda masih ingin menyahaktifkan akaun ShopeeFood Merchant anda, sila klik DI SINI untuk mengisi butiran kedai anda dan menghantar permintaan anda.

Keputusan anda akan dihormati, dan kami sedia membantu anda dengan apa cara sekalipun.

Pasukan ShopeeFood akan menyemak permintaan anda, dan proses penamatan ini mungkin mengambil masa sehingga 2 hari bekerja untuk diselesaikan. Sepanjang tempoh ini, kami juga akan mengemas kini anda mengenai sebarang perkara tertunda yang memerlukan perhatian anda.

💡 Tip: Pastikan alamat e-mel yang anda berikan aktif untuk menerima kemas kini mengenai permintaan anda.

Bagaimana untuk mengaktifkan semula akaun kedai ShopeeFood saya?

Selamat kembali! Kami sangat gembira melihat anda di sini semula.

Sekiranya anda sebelum ini adalah peniaga aktif bersama kami dan ingin mengaktifkan semula akaun anda, sila klik DI SINI untuk mengisi butiran kedai anda untuk proses pengaktifan semula.

Pasukan ShopeeFood akan menyemak permintaan anda, dan proses pengaktifan semula ini mungkin mengambil masa 5 - 7 hari bekerja untuk diselesaikan.

Pasukan kami mungkin akan menghubungi anda untuk mengesahkan permintaan anda (jika diperlukan). Proses pengesahan ini mungkin juga melibatkan persetujuan terhadap terma dan syarat terkini atau memenuhi keperluan tertentu yang ditetapkan oleh ShopeeFood.

💡 Tip: Pastikan alamat e-mel yang anda berikan aktif untuk menerima kemas kini mengenai permintaan anda.