Hi, how can we help?

[ShopeeFood Merchant] Adakah saya akan menerima sebarang laporan untuk menjejak dan melihat pesanan makanan & transaksi harian saya?

Bahasa Malaysia | English

Laporan transaksi akan disediakan secara automatik pada penghujung setiap hari. Peniaga akan menerima laporan penyelesaian harian mereka sebaik sahaja laporan tersebut tersedia melalui e-mel yang didaftarkan semasa pendaftaran.

Laporan ini akan merangkumi transaksi yang dibuat antara 00:00 - 23:59 pada hari sebelumnya. Ia akan memaparkan jumlah pesanan dan caj yuran perkhidmatan yang dikenakan untuk semua pesanan yang dibuat pada hari tersebut dengan jelas.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai yuran yang dikenakan dalam laporan, sila hubungi khidmat pelanggan kami dan berikan ID transaksi / ID pesanan yang terdapat dalam laporan transaksi untuk siasatan lanjut.

 

Nota: Ilustrasi di atas adalah contoh bagaimana peniaga akan menerima laporan transaksi melalui e-mel yang dihantar secara automatik setiap hari oleh sistem automasi.