Hi, how can we help?

[ShopeeFood Merchant] Bagaimana untuk membatalkan pesanan dalam aplikasi Shopee Partner?

Bahasa Malaysia | English

Pada hari-hari tertentu, anda mungkin menghadapi situasi di mana anda tidak dapat memenuhi pesanan yang diterima, dan kadangkala permintaan pembatalan pesanan boleh mengambil masa yang lama.

Berita baik! Kini anda boleh menguruskan pesanan dengan ciri pembatalan baharu kami.

Dengan ciri ini, anda boleh membatalkan pesanan dengan menekan butang 'Batal Pesanan' pada halaman butiran pesanan.
 
9f3eb4a4e9f04445bcce1e75ff5a955b.png
⚠️ Perkara Penting:
  1. Butang 'Batal Pesanan' hanya akan dipaparkan jika akses pembatalan sendiri kedai anda diaktifkan tanpa mengira jenis akaun.
  2. Anda perlu memilih salah satu sebab pembatalan yang disediakan.
  3. Kami menggalakkan anda untuk menghubungi pelanggan sebelum membatalkan pesanan.
 
Dengan ciri ini, anda boleh membatalkan pesanan sendiri dengan menekan butang 'Batal Pesanan' pada halaman butiran pesanan.
Are you satisfied with the article?
Satisfied
Unsatisfied