Hi, how can we help?

[Pengambilan di Kedai] Apakah itu Pengambilan di Kedai?

Bahasa Malaysia | English

Pengambilan di Kedai ialah pilihan penghantaran yang cepat, mudah dan tanpa caj tambahan yang membolehkan anda mengambil dan mengesahkan pesanan anda di kedai fizikal penjual.

 

⚠️ Nota:

 

• Pengambilan di Kedai pada masa ini hanya tersedia untuk penjual dan produk terpilih sahaja.

1. Dari kedai mana saya boleh mengambil pesanan saya?

Sila hubungi penjual melalui Shopee Chat sebelum anda membuat pesanan. Anda juga boleh menyemak maklumat yang tersedia melalui halaman produk penjual untuk mengetahui lokasi pengambilan yang ditawarkan.

2. Bagaimanakah untuk mengetahui jika sesuatu produk layak untuk Pengambilan di Kedai?

Sila ikuti langkah-langkah di bawah:

 

Langkah 1: Klik ikon  Kos pada halaman butiran produk.
Langkah 2: Lihat pilihan penghantaran yang layak di bawah maklumat Kos Penghantaran.

3. Bagaimanakah untuk memilih Pengambilan di Kedai sebagai Pilihan Penghantaran?

Langkah 1: Hubungi penjual melalui Shopee Chat atau semak halaman produk untuk mengetahui lokasi pengambilan yang tersedia.
Langkah 2: Tambah produk ke Troli. Pilih Pengambilan di Kedai sebagai pilihan penghantaran.

 

Langkah 3: Selesaikan pembayaran dengan memilih Pengambilan di Kedai.

 

Langkah 4: Untuk memproses pesanan anda, penjual akan mengesahkan maklumat berikut dengan anda melalui Shopee Chat:

• Lokasi pengambilan
• Nama penuh penerima seperti dalam Kad Pengenalan (IC)
• Nombor telefon penerima

 

⚠️ Nota:

• Jika penjual tidak menerima maklumat pengambilan anda dalam tempoh tiga (3) hari kalendar selepas anda membuat pesanan, pesanan tersebut akan dibatalkan secara automatik dan bayaran akan dipulangkan kepada anda.