Langkah 1: Pergi ke Aplikasi Shopee > Klik Saya
Langkah 2: Skrol ke bawah > Klik Sembang dengan Shopee
Langkah 3: Pilih topik berkaitan pertanyaan/isu anda > Klik Sembang dengan Ejen (Chat with Live Agent)
Langkah 1: Pergi ke Aplikasi Shopee > Klik Saya
Langkah 2: Skrol ke bawah > Klik Pusat Bantuan (Help Center)
Langkah 3: Di bawah Pusat Bantuan (Help Center) > Klik Panggilan Internet (Internet Call)
SLoan Xtra ialah perkhidmatan yang disediakan oleh Monee Capital Malaysia Sdn. Bhd. (sebelum ini dikenali sebagai SeaMoney Capital Malaysia Sdn. Bhd.).