1. Adakah maklumat peribadi saya dalam eWallet ShopeePay selamat?
ShopeePay memberi jaminan bahawa maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat dan tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak lain tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
Dengan mendaftar Money+, anda dengan ini memberikan persetujuan jelas untuk pendedahan data peribadi yang diperlukan kepada iFAST, semata-mata bagi tujuan pemprosesan data tersebut selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
Untuk maklumat lanjut mengenai cara data anda diuruskan, sila rujuk kepada:
2. Bagaimanakah cara untuk memastikan akaun eWallet ShopeePay dan baki Money+ saya selamat?
Untuk maklumat lanjut tentang cara memastikan keselamatan akaun eWallet ShopeePay dan baki Money+ anda, sila rujuk Soalan Lazim khusus kami: “Sejauh manakah maklumat saya dalam aplikasi ini selamat?” yang boleh didapati di sini.
Selain itu, sila pastikan anda memautkan peranti anda dan mengaktifkan ciri Tap Secure. Untuk maklumat lanjut mengenai ciri keselamatan ini, sila lawati:
3. Apakah yang perlu saya lakukan jika telefon pintar saya hilang atau saya mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun eWallet ShopeePay saya?
Sekiranya telefon pintar anda hilang atau anda mengesyaki terdapat akses tanpa kebenaran ke akaun eWallet ShopeePay anda, anda boleh menggunakan ciri Kill Switch dengan serta-merta.
Ciri ini membolehkan pengguna menyahaktifkan akaun eWallet ShopeePay dengan segera dalam situasi kecemasan, seperti kehilangan telefon atau pengesanan akses tanpa kebenaran.
Untuk maklumat lanjut tentang cara menggunakan ciri Kill Switch, sila rujuk di sini.
4. Jika saya mengemas kini maklumat peribadi dalam eWallet ShopeePay, adakah maklumat peribadi yang disimpan oleh iFAST akan dikemas kini secara automatik?
Ya. Sebarang kemas kini maklumat peribadi yang dibuat dalam eWallet ShopeePay anda akan dikemas kini secara automatik dalam rekod yang disimpan oleh iFAST.